их частин процесу управління тим вимогам, які до них пред'являються. Культура управління включає такі основні елементи: культуру працівників управління, культуру процесів управління, культуру умов праці і культуру документації. p align="justify"> Культура співробітників управління включає в себе рівень загальної культури, володіння мистецтвом управління, наявність особистих і ділових якостей, необхідних цій категорії співробітників, стиль роботи та управління.
Культура процесів управління включає в себе впровадження прогресивної технології управління, раціональну організацію управлінської праці і процесів роботи підприємства, структурного підрозділу, комплексну механізацію та автоматизацію процесів управління, культуру прийому співробітників і відвідувачів, розмова по телефону, проведення нарад , засідань, зборів.
Культура умов праці включає в себе культуру організації робочих місць, їх планування, організацію, технічне оснащення, послідовності операцій, які доповнюються в відділі; культуру виробничого середовища; світловий режим, повітрообмін, температурний вологий режим, інтер'єр, шум, чистоту.
Культура документації включає оформлення документації, довговічність документації, зручність користування документами, надійність і швидкодію документаційного обслуговування.
Удосконалювати культуру управління - значить посилювати увагу до всіх її елементів.
Культура - найважливіша доданок стилю управління. Зразком для кожного керівника є стиль, що поєднує цілеспрямованість, довіру і любов до людини, високу культуру, чітку організованість конкретність і оперативність [18, с. 45]. У відносинах з підлеглими повинно мати місце справедливе, рівне ставлення до всіх підлеглим, об'єктивна оцінка їх роботи, своєчасна похвала за успіхи. Найбільш повну і концентровану оцінку дійсної культури працівника управління можна визначити за стилем його роботи. Таким чином, культура працівників управління є найважливішим і визначальним елементом культури управління. Удосконалювати культуру управління - значить, удосконалювати всі її елементи. У кожному конкретному випадку ті чи інші елементи можуть набувати вирішальне значення для підвищення ефективності управління. Тому, вирішуючи проблему вдосконалення управління, необхідно проводити детальний комплексний аналіз рівня культури, управління з метою виявлення тих елементів в культурі і тих напрямків її вдосконалення, які можуть дати найбільший ефект. Культура управління - найважливіша складова частина управління, що надає прямий і безпосередній вплив на результати діяльності підприємства [13, с.61]. p align="justify"> Кожен керівник в процесі управлінської діяльності виконує свої обов'язки у властивому тільки йому стилі. Стиль керівництва виражається в тому, якими прийомами керівник спонукає колектив до ініціативного і творчого підходу до виконання покладених на нього обов&...
