у оцінку до її отримання - неможливо. Порівняно тут можуть тільки підлягати очікувані й отримані вигоди. По-друге, послугах властива висока ступінь невизначеності, що ставить клієнта в невигідне становище, а продавцям ускладнює просування послуг на ринок. p align="justify"> Попит на послуги, особливо побутові, по мірі насичення ринку товарами і ускладнення виробництва, неухильно зростає. У більшості розвинених країн сфера послуг обганяє виробничу сферу не тільки за темпами зростання і появи нових видів послуг, але також і за її пристосуванню до потреб ринку. p align="justify"> Зростання значення ролі послуги в національній економіці багатьох країн світу не могло не пройти безслідно: понад 40% розміщених у світі прямих іноземних інвестицій вкладено в сферу послуг (в основному торгівлю, банківські послуги і страхування); перевищення частки послуг у ВВП розвинених країн 70% при одночасному збільшенні частки зайнятих у сфері послуг; 80 - 90% приросту нових робочих місць припадає на сферу послуг.
Особливістю експорту та імпорту послуг є те, що результати їх надання, навіть матеріальні, не перетинають митний кордон країни, тому при світовій торгівлі послугами відсутні митні збори. Експорт та імпорт послуг здійснюються шляхом відкриття філій підприємств - виконавців послуг в інших країнах. p align="justify"> У світовій торгівлі послугами домінують займають промислово розвинені країни Північної Америки, Європи, а також Японія і Південна Корея, що мають переважно фінансові, телекомунікаційні, інформаційні, освітні та медичні послуги. На частку цих країн припадає понад 50% світової торгівлі послугами. Питома вага країн, що розвиваються у світовій торгівлі послугами значно менше, при цьому вони надають в основному транспортні, туристські та фінансові (офшорні) послуги. p align="justify"> Росія є імпортером і експортером послуг. Вона входить до складу 30 країн - учасниць міжнародної торгівлі послугами. Частка Росії у світовому експорті та імпорті послуг поки невисока, разом з тим зросла питома вага туристських послуг, особливо їхнього експорту. До того ж Росія представляє інтерес для закордонних інвесторів у галузі надання таких послуг, як посередницькі, аудиторські, консалтингові, туристські, громадського харчування, торгівлі, готельної індустрії, реклами та освіти. p align="justify"> Особливості ринку послуг
За своєю суттю, ринок послуг, що розвивається за законами ринкової економіки, є різновидом товарного ринку і разом з цим, має ряд специфічних рис, що обумовлює особливий підхід до підприємницької та маркетингової діяльності, покликаної забезпечити задоволення попиту на послуги.
Особливості ринку послуг бачаться, насамперед:
у високій динамічності ринкових процесів (надання послуг має на меті безпосереднє задоволення потреб людини);
в територіальній сегментації (форми надання послуг, попит і умови функціонуванн...
