Розглянемо процес виділення менеджменту з управління на певному історичному етапі.
Будемо трактувати менеджмент як науку, навчальну дисципліну, мистецтво управління, а також як самостійний вид професійної діяльності з ефективного управління фірмою, що діє в умовах ринку. Щоб глибше розібратися в суті поняття «менеджмент», необхідно ясно уявляти собі причини та фактори, що сприяють його появі та розвитку.
Про управління говориться з моменту появи первісного суспільства, а менеджмент набагато молодше. Його відлік почався з часу промислової революції та індустріального розвитку європейської цивілізації. Поява менеджменту як особливого виду діяльності - результат четвертої управлінської революції.
Виділяють наступні фактори виникнення менеджменту:
ринкові відносини;
індустріальний спосіб організації виробництва;
поява акціонерної власності.
Ринкові відносини. Йдеться про зрілому, сформованому ринку, що передбачає поширення ринкових відносин на переважну більшість суспільних процесів. Відомий історик менеджменту Д. Рен так говорить про роль ринку: «Виникнення і вдосконалення ринкової економіки викликало до життя потреба в більш творчих керуючих, краще поінформованих про те, як найкращим чином керувати організаціями. Зіткнувшись з конкуренцією, мінливої ??зовнішнім середовищем, керуючі розвивали систему знань про те, як краще використовувати ресурси. Люди стали думати про особисту вигоду і пристосовуватися до будь раціональної адміністративній системі. Виникнення сучасного менеджменту грунтується на раціональних засобах прийняття рішень; організації більше не могли працювати відповідно до примхами кількох осіб ». Більш коротко і ємко про роль даного чинника у виникненні менеджменту сказати складно.
Феодальна система господарювання, вікова влада церкви не сприяли розвитку суспільства. Католицька церква, яка домінувала в Середні століття, застерігала проти вилучення матеріальних вигод, ведення торгівлі, отримання прибутку, трактуючи бізнес як доля диявола. Покірність і приниження, відсутність матеріального інтересу і ділової активності - такою була панувала в той час мораль і етика. Починаючи з періоду Реформації відбуваються зміни в поглядах, які призводять до визнання необхідності отримання людьми винагород за земні страждання і до розуміння політичної системи, яка сприяла б свободі особистості в умовах наявності приватної власності і життя людей за природним законам розуму, а не за правилами і капризам правителів.
Однак основою феодального суспільства було натуральне господарство, існуючі нечисленні ремісники не відчували конкурентного суперництва, тому не виникало нагальної потреби шукати більш раціональні способи ведення господарства. Це не означає, що раніше люди не прагнули підвищити продуктивність і поліпшити якість своєї праці - вони, безумовно, замислювалися над цими проблемами, але нераціональне управління не означало тоді загибель всього бізнесу. Воно було лише менш ефективно, що багатьох бізнесменів зовсім не турбувало. Лише в умовах конкуренції господарюючі суб'єкти відчули необхідність «правильного», кращого в порівнянні з іншими ведення справи - відповіддю на цю потребу і стала поява менеджменту. Менеджери були необхідні, щоб передбачити зміни попиту і знайти ринок збуту, щоб впор...
