питуваних ставляться до молоді; приблизно по чверті учасниць опитування воліють проводити час у громадських місцях (клуби, ресторани, кінотеатри) і проводити час вдома. Трохи менше відпочивають на природі (порядку 16,2%). Шопінг як основне захоплення відзначили для себе порядку десятої частки які відповіли.
Тепер перейдемо до розгляду завдань нашого дослідження. Першим завданням стояло визначення величин fast-покупок. Для того, щоб вирішити дану проблеми ми задавали питання про частоту покупки одягу, про види і частоті використовуваних послуг, а також про такого різновиду послуг, як доставка їжі додому. Наші результати показали наступне: лише третина респондентів купує предмети одягу частіше разу на місяць, більше половини відповіли (порядку 70%) все-таки купує одяг кілька разів на півроку, а то і рідше (див. рис. 6).
Рис. 6. Частота купівлі одягу.
Говорячи про використовувані послугах, згідно з результатами дослідження можна резюмувати, що цей аспект у витратах жінок невеликий. Так, порядку половини від відповіли в останні півроку користувалися послугами доставки їжі додому, половина в рівній мірі користувалася послугами автомийок і косметологів. Самою незначною (незатребуваною) стали послуги хімчисток. Також варто зауважити, що близько чверті не користувалися перерахованими послугами за останні півроку взагалі.
Також нам хотілося зрозуміти, чи впливає на частоту покупок дохід сім'ї респондента. Як з'ясувалося, вплив незначне, але є. Так, серед покупців одягу частіше разу на тиждень 66,7% - це ті, хто має дохід понад 50 тисяч рублів. Серед тих, хто купує одяг рідше, ніж на півроку - 60% респонденток з доходом менше 15 тисяч рублів (табл. 1.)
Таблиця 1. Вплив доходу на частоту покупок одягу
Частота покупок одеждиДоход семьі0 - 15 00 016 000-30 0003 1 000 - 50 000свише 50 000Ітого: Частіше ніж раз на неделю0, 033,30,066,7100,0 Декілька разів на месяц25, 025,050,00,0100,0 Кілька раз за полгода28, 628,628,614,3100,0 Рідше, ніж раз на полгода60, 020,020,00,0100,0 В цілому: 26,730,026,716,7100,0
* Коефіцієнт Крамера [0.1]: 0,423, ймовірність помилки: 50,00%
Індикатори, спрямовані на виявлення частоти використання послуг та послуг доставки їжі додому, виявили досить низьку активність респондентів: так, показник «використання послуг частіше разу на тиждень» не вибрав жоден респондент, в іншому відповіді розподілилися приблизно рівною мірою - третина вдаються до покупки послуг кілька разів на місяць, третину - кілька разів на півроку, третина - відповідно, рідше, ніж на півроку.
Схожа ситуація і з замовленням їжі додому: більше половини респонденток вдаються до неї вкрай рідко, а саме рідше, ніж раз на півроку.
Другий нашим завданням стояло визначення структури, мотивів і факторів, що впливають на покупки наших респондентів.
Так, найголовнішим побудником до покупки є факт потреби: купую, якщо давно шукала цю річ (50%), трохи більше третини звертає увагу на якість і лише 15% при купівлі звертає увагу тільки на марку. Ці дані погано корелюються з даними, отриманими в ході наступного питання про фактори покупки: так, близько 20% жінок купують речі коли вони «просто подобаються», приблизно по 15% купують речі тільки у випадку «реальної потреби» і «хорошого матеріалу». Цікаво, що такі факто...
