Реферат Інформаційна система туристичної компанії

Тема: Новые рефераты

канцелярські приналежності, які полегшують багато питань, пов'язаних з роботою з паперами, оформленням договорів, складанням різних документів.

Компанія пропонує тури по класичним напрямками: відправить зіграти на пляжі південно-азіатському країн, оглядати визначні пам'ятки і архітектуру старої Європи. Допоможе долучитися до тонкої культурі сходу в феєричних турах по країнах Азії [14]. Бронювати будь готелі в різних країнах світу.

Постійні клієнти знайдуть дуже привабливою надану систему знижок. Відпочивати за допомогою компанії не тільки зручно, а й вигідно.

Туристичний ринок, як внутрішній, так і міжнародний - один з найбільш конкурентних ринків. За залучення туристів йде гостра конкурентна боротьба між готелями, підприємствами обслуговування та туристичними фірмами. Величезну роль у цих умовах відіграє рекламно-інформаційна робота.

Компанія веде всю необхідну туристичну документацію, передбачену нормативними документами РФ, і внутрішню документацію. Використовуються наступні види документів: договори з туроператорами; договори з туристами; лист бронювання; посадові інструкції; бухгалтерські рахунки, прибуткові касові ордери; акти про проведення виконаних робіт; рекламні проспекти та буклети; прайс-листи і каталоги.

Компанія не має логотипу і веб-сайту.

Юридична адреса організації

ТОВ «Золотий вік»

послуга обслуговування турфірма

Росія, Приморський край, м. Владивосток

Пушкінська 107, офіс 2

Тел / факс: +7 9502806261

Ел. пошта: zolotoivekvn@yandex

Завдання дослідження:

1. Закріпити і поглибити теоретичні знання, вміння та навички, отримані під час навчання.

2. Сформувати комплексне уявлення про специфіку роботи фахівця в сфері соціально? культурного сервісу і туризму.

. Вивчити систему роботи туристичної компанії ТОВ «Золотий вік», специфіку менеджменту (особливості організаційних і функціональних процесів), зміст діяльності.

. Провести аналіз стратегічного планування туристичної компанії ТОВ «Золотий вік».

. Провести аналіз керівництва туристичної компанії ТОВ «Золотий вік».

Функції, які виникли в ході проходження:

. Організація ділових поїздок

. Резервування готелів, трансфери.

. Організація власної роботи з дотриманням всіх діючих в компанії правил;

. Точне і своєчасне занесення інформації в базу даних;

. Повідомлення про помилки і несправності системи безпосереднього керівника;

. Оперативне вирішення складних питань;

. Володіння системою BSP для виконання основних функцією;

. Чітке дотримання внутрішнього розпорядку роботи;

. Ознайомлення з проектами рішень керівництва компанії;