вання, на наш погляд, також невіддільне і від таких цінностей, як свобода, справедливість, рівність, любов. Цінувати в спілкуванні треба не тільки свою свободу, а в першу чергу свободу іншого. Спілкування, орієнтоване на ці цінності, можна назвати гуманістичним, саме воно може зробити людину по-справжньому щасливою.
Динамічні процеси урбанізації, Технізація всіх соціальних взаємодій часто ведуть до індивідуалізму в спілкуванні, замкнутості, відчуженості. Бездуховність спілкування веде, як правило, до різних відхилень у поведінці особистості. Тому завдання педагогів і батьків полягає у формуванні справжньої культури спілкування у своїх вихованців, спілкування, орієнтованого на гуманістичні цінності. Так як основний елемент спілкування мова - дуже важливо стежити за нею, уникати нецензурних висловів та некоректних формулювань, а також агресії і гніву. Культура спілкування передбачає дотримання певних правил не тільки у вербальній мовлення, але й в невербальної - міміці, жестах, позі тіла. Культурне спілкування - це завжди обмін думками, діалог, вираження власних думок і інтерес до думок співрозмовника. Вступати в спілкування без упередженості є суттєвою стороною культури спілкування. М. Горький радив: «Ніколи не підходь до людини, думаючи, що в ньому більше поганого, ніж хорошого». У спілкуванні зазвичай проявляється характер відносини людини до інших людей - ті, хто бачить в людях хороше, навіть іноді і малопомітне, мають більше шансів розраховувати на відповідне позитивне ставлення. Крім того, важливо зрозуміти: ставлячись до людини добре за те хороше, що є в ньому, ми поступово робимо його насправді краще.
Культура спілкування - це ще й такт, і повага, і ввічливість. Сформована комунікативна культура передбачає усвідомлене, засноване на «принципах справедливості і благородства» ставлення до людей, а не сліпе виконання етикетних норм. Важливе місце у складі комунікативної культури займає відповідальність. У психології відповідальність розуміється як властивість, що характеризує соціальну типовість особистості [7, с 524]. Відповідальність відображає схильність особистості виконувати рольові обов'язки, дотримуватися в своїй поведінці загальноприйнятих норм, а також готовність відповісти за свої вчинки і дії.
Відповідальність - така риса характеру, що виявляється як готовність звалити на себе тягар прийняття рішення і бути з цим вантажем до останнього, аж до невдачі. Відповідальність і обов'язок - поняття взаємозалежні. Справжня відповідальність - це особисте усвідомлення комунікативної завдання, пошук перспектив її вирішення, це усвідомлення людиною себе як суб'єкта спілкування, незалежно від кого-небудь приймає рішення. Відповідальність завжди характеризується самостійними діями і не може бути нав'язана за визначенням.
Таким чином, комунікативну культуру особистості ми розуміємо як комплекс сформованих знань і умінь у сфері міжособистісного спілкування. Вона виражається у толерантному ставленні до людей, в умінні контролювати і регулювати своє мовна поведінка, грамотно аргументувати свою позицію, продуктивно співпрацювати за допомогою вербальних і невербальних засобів і способів спілкування.
Список літератури
Антонова Т.В. Комунікативні впливу на однолітків при організації продуктивної діяльності / / Спілкування дітей у школі та сім'ї. М., 1990.
Гудков Д.Б. Теорія і практика міжкультурної комунікації. М., ...
