енційованість комунікативних позицій учасників спілкування. Оскільки ефективність спілкування у вирішальній мірі визначається можливостями кожного окремого комуніканта, його навичками спілкування і його уявленнями про співрозмовника і його цілі, остільки стереотипи поведінки і спілкування диктуються соціальними ролями комунікантів. Соціальна роль є фіксація певного становища, яке займає той чи інший індивід у системі міжособистісних відносин. p align="justify"> І.С. Кон під роллю розуміє В«функцію, нормативно схвалений зразок поведінки, очікуваний від кожного, що займає цю позиціюВ». Іншими словами, ми повинні знати рольові очікування, мати адекватну їм мотивацію і вміти В«гратиВ» дану роль. Тим часом при обміні ролями у спілкуванні ми здійснюємо тільки частковий вибір характеристик ролі в залежності від характеру спілкування. p align="justify"> Ч. Ларсон виділяє цілий ряд ролей, в які В«граютьВ» співрозмовники. Для ефективного здійснення мовленнєвої діяльності мають значення такі ролі, як лідер, інформатор, критик, релаксатор. Саме ці ролі вимагають ознайомлення комунікантів з типовими клішованими фразами. p align="justify"> Так, наприклад, роль інформатора характеризується фразами, спрямованими:
а) на введення нової інформації, повідомлення новин;
б) розширення теми бесіди;
в) рада співрозмовнику.
Роль критика покликана виконувати такі функції:
а) вираз своєї особистої думки;
б) вираження незгоди з думкою співрозмовника. Роль релаксатора вимагає від комуніканта реплік, що містять:
а) вираз згоди з співрозмовниками, заспокоєння їх;
б) внесення пропозиції;
в) вираження захоплення, задоволення. Фразами, які вимовляє лідер, можуть бути репліки інформатора, критика, релаксатора, а також багато інших репліки, що залежать від конкретної ситуації спілкування. br/>
Висновок
Міжособистісні відносини за своєю суті є рольовими. У системі міжособистісних відносин люди неминуче вступають у взаємодію, спілкування, де їх індивідуальні характеристики неминуче виявляються. Тому кожна соціальна роль не означає абсолютної заданості шаблонів поведінки, вона завжди залишає деякий діапазон можливостей для свого виконавця, що можна умовно назвати певним стилем виконання ролі. Саме цей діапазон є основою для побудови міжособистісних відносин. p align="justify"> Таким чином, повноцінне спілкування можливе лише в тому випадку, якщо партнери вміють зібрати інформацію, необхідну для його правильного планування та здійснення. Успіх у спільної мовної діяльності багато в чому залежить від того, як формується образ партнерів по спілкуванню. p align="justify"> У мовної діяльності реалізується ставлення людей один до одного, їх взаємодія, обмін інформацією між ними, їхній духовний взаємопроникнення.
Список літератури
1.Бодалев, А.А. Психологія спілкування/А.А. Бодальов. - М.: Інститут практичної психології; Воронеж: НВО В«МОДЕКВ», 2009. p> 2.Кіселева, Л.Я. Питання теорії мовного впливу/Л.Я.Кіселева. - М.: Изд-во Ленінградського університету, 2009. p> 3.Кон, І.С. Соціологія особистості/І.С. Кон. - М.: Политиздат, 2009. p> 4.Леонтьев, А.А. Спілкування як об'єкт психологічного дослідження/А.А. Леонтьєв// Методологічні проблеми соціальної психології. - М., 2009. p> 5.Леонтьев, А.А. Психологія спілкування/А.А. Леонтьєв. - М.: Сенс, 2009. p> 6.Мясіщев, В.М. Психологія відносин/В.М. Мясищев. - М.; Воронеж, 2008. p> 7.Панферов, В.М. Психологія спілкування/В.М. Панферов// Питання філософії. - 2010. br/>
