цевих потреб і не потребує участі посередницьких каналів
Вартісні перешкоди, не пов'язані з масштабом, в розрахунку на додаткові вкладення в капітал, обладнання, персонал
+ Додаткові інвестиції на розвиток підприємства, малодоступні новачкам
Державна політика, пов'язана з діями законодавчої та виконавчої влади, що регулює галузь
+ Ряд заходів стримують розвиток бізнесу на ринку споживчих послуг
Бар'єр в особі державної політики має силу вже тому, що підприємницькі суб'єкти у сфері послуг діють в основному на внутрішньому ринку, а значить, змушені приймати встановлені правила гри. На думку виробників послуг, найчастіше їм доводиться стикатися з адміністративними перепонами, труднощами в придбанні стартового капіталу, високою вартістю оренди, відсутністю незалежного, ефективного суду і виразних законів підтримки малого підприємництва [5. С. 83]. Все це заважає вільному розвитку бізнесу, виступає серйозною перешкодою на шляху входження в галузь. Отже, поки «благі» заходи (про які останнім часом так багато говориться в засобах масової інформації), спрямовані на підтримку малого підприємництва, не будуть реалізовані на практиці, сила впливу даного бар'єру не вичерпається.
А тепер звернемося до бар'єрам, сила впливу яких, на наш погляд, стосовно до сфери послуг не є настільки значною. У третьому стовпці таблиці зібрані три бар'єри: диференціація продукту, потреба в капіталі, доступ до оптових і роздрібних каналах збуту.
У класичному трактуванні М. Портера диференціація, безумовно, створює бар'єр входження в галузь, оскільки змушує нових конкурентів витрачати значні кошти на подолання вже сформованих споживчих переваг [4. С. 44], але сила впливу цього бар'єру помітна на ринку лише за наявності великої кількості товарів-субститутів. Якщо наявність прямих конкурентів на ринку малоймовірно, ступінь впливу даного бар'єру слабшає. На підтвердження цієї гіпотези виступає матеріал проведеного нами дослідження ринку платних послуг у 11 обласних центрах країни. Розглянувши територію дев'яти 500-метрових радіусів в кожному з міст з розрахунком потенційної чисельності попиту на послуги та чисельність підприємств, що претендують на задоволення цього попиту, ми переконалися, що видова і кількісна чисельність підприємств, що надають споживчі послуги населенню в різних містах Росії (не рахуючи Москви і Санкт-Петербурга), нижче розмитою радянської норми 1989 р., яка сама вже морально застаріла. У досліджуваних радіусах щільного проживання з чисельністю населення 10-38 тис. осіб кількість підприємств побутового обслуговування повинне становити (за нормативами, розробленими ще при соціалізмі) 26-988 одиниць, причому без урахування послуг громадського харчування та роздрібної торгівлі. Проте в реальності їх на порядок менше. Норма не забезпечується практично у всіх містах (при цьому в Астрахані, Кемерово і Іркутську норми хоча і не виконуються, але ситуація значно краще) [5.
С.79-80]. Таким чином, бар'єр диференціації продукту слабо впливає на підприємства, які надають споживчі послуги населенню в силу нерозвиненості ринку платних послуг.
Також досить слабке вплив робить на сферу послуг бар'єр, орієнтований на потребах в капітал. Справа в тому, що галузева специфіка споживчих послуг в більшій мірі трудомістка, ніж капіта...
