ласті
1.1 Техніко-економічна характеристика предметної області
1.1.1 Характеристика туристичної галузі
Туризм - наймасовіший феномен двадцятого сторіччя. Туризм став одним з найважливіших чинників економіки, тому ми розглядаємо його не просто як поїздку або відпочинок. Це поняття набагато ширше і являє собою сукупність відносин, зв'язків і явищ, супроводжуючих поїздку і перебування людей у ??місцях, які не є місцями їх постійного або тривалого проживання і не пов'язаних з їх трудовою діяльністю.
Основне призначення туризму - знайомство з іншими країнами, народами, засіб налагодження контактів і взаєморозуміння між ними.
Визначення «туризм» охоплює не тільки такі фактори, як подорож і відпочинок, але економіку. Туризм - це також і туристичні підприємства, в першу чергу діяльність туристичних організаторів і посередників. Крім туристичних організаторів і посередників до туристичної діяльності можна віднести й інші види підприємств і організацій. Це можуть бути різні об'єднання, а також транспортні компанії: залізничні та авіаційні [2].
В основі системи туризму лежать дві субсистеми: суб'єкт туризму та об'єкт туризму. Під суб'єктом туризму розуміється учасник туристичного заходу, або турист, який шукає можливості задоволення своїх потреб шляхом отримання специфічних туристичних послуг. Названі послуги надаються об'єктом туризму. Під об'єктом туризму розуміється все те, що може стати для суб'єкта туризму метою подорожі. Це може бути туристичний регіон широкої спеціалізації з усіма його туристичними структурами [3].
Формування туристичної пропозиції відбувається в установах туристичної галузі. Туристична галузь включає в себе три основних компоненти - туристичний регіон, туристичну організацію та туристичне підприємство.
Коли турист вибирає мету своєї подорожі, він порівнює між собою різні місця і ті послуги, які там є, і вибирає з них те, що йому краще підходить. Той продукт, який турист замовляє і купує, складається з послуг, пропонованих в даному регіоні. Територія, де пропонується комплекс послуг, не обов'язково має чітко виражені кордону. Це можуть бути частина регіону або туристичний центр, готель, де є всі необхідні споруди для організації відпочинку та розміщення туристів. Така територія може охоплювати будь-яку область, країну або навіть групу країн, які турист вибирає як мета своєї подорожі.
Туристичні організації формують туристичну політику, створюють вигідні для туризму рамкові умови і стимулюють його розвиток в підвідомчому районі. Такими організаційними структурами є туристичні організації у вигляді приватних чи державних структур. Вони здійснюють свою діяльність на трьох рівнях: федеральному, обласному та міському.
Таким чином, організаційні структури, призначені для управління туризмом, охоплюють державні та приватні організації на регіональному, національному та міжнародному, а також частково на місцевому рівні. Такі організації необхідні для планування розвитку туризму в регіонах і країнах, координації збуту туристичного продукту.
Туристичні підприємства являють собою третій важливий компонент, який створює пропозицію всередині підсистеми «об'єкт туризму». Послуги ...