ти задоволено повністю або частково [23, c.87].
Поведінковим проявом потреби, сконцентрованому на досягнення мети, є спонукання.
Спонукання - в мотиваційному механізмі - це проявлену прагнення до задоволення усвідомлених потреб, тобто мотиви цілеспрямованої діяльності. Спонукання людини або колективу проявляються в мотиваційному поведінці, тобто поведінці, направленому на реалізацію усвідомлених і прийнятих мотивів.
Прагнення до досягнення мети стає стимулом всієї діяльності співробітника чи колективу.
Реальними, співвідносними з середовищем формами прояву потреби виступають претензії й очікування. Вони є наступними після потреби ланкою механізму мотивації. Домагання являють собою звичний, детермінує поведінку людини рівень задоволення потреби. На базі однієї і тієї ж потреби можуть сформуватися різні претензії й очікування.
Очікування конкретизують домагання стосовно реальної ситуації і певної поведінки. Грунтуючись приблизно на однакових домаганнях, очікування, тим не менш, можуть істотно різнитися. Скажімо, в кризовій ситуації, тоді, коли підприємство знаходиться на межі банкрутства, очікування працівників значно нижче, ніж у звичайний, «нормальне» час. За різних умов домагань очікування можуть розрізнятися дуже істотно. Так, очікування винагороди за приблизно однакову працю в американського і російського державного службовця чи вченого сьогодні майже непорівнянні.
Різний рівень домагань і очікувань працівників важливо враховувати в процесі мотивації. Так, для одного працівника, який звик до скромних заробітком, встановлення місячного окладу, вище колишнього, буде дієвим стимулом, мотивуючим сумлінну працю. У іншого ж, раніше високооплачуваного співробітника, така ж зарплата викличе невдоволення і стане демотивуючим фактором. Відповідно, немає нічого більш демотивуючого, ніж низька заробітна плата [8, c.9].
Другим «полюсом» механізму мотивації виступає стимул, що представляє собою ті чи інші блага (предмети, цінності тощо), здатні задовольняти потребу при здійсненні певних дій (поведінки). Власне кажучи, стимул орієнтований на задоволення потреби.
Таким чином, стимул безпосередньо орієнтований на потребу, її задоволення, мотив ж є головним сполучною ланкою, «іскрою», яка за певних умов проскакує між потребою і стимулом. Для виникнення цієї «іскри» стимул повинен бути більш-менш усвідомлений і прийнятий працівником.
Між потребою і стимулом як двома крайніми «полюсами» механізму мотивації знаходиться цілий ряд опосредствующих ланок, що характеризує процес сприйняття (у тому числі оцінки) стимулу і освіти не актуалізованого (зазвичай латентного, прихованого або ще не повністю усвідомленого) мотиву. На цьому етапі циклу перетворення стимулу в детермінує поведінку мотив стимул може бути попередньо прийнятий або може бути відірваний суб'єктом.
Стимул в мотиваційному механізмі - це зовнішня причина, що спонукає людину до дії, спрямованому на досягнення мети, результату.
Оцінка досягнення цього результату людиною відчувається через одержуване винагороду.
Винагорода - це матеріальна чи моральна (психологічна) оцінка результату задоволення потреби, тобто всього процесу мотивації. Винагорода - це все те, що людина вважає цінним для себе. При цьому у кожної людини свої уявлення про шкалі цінностей.
Винагороди поділяють на внутрішні і зовнішні винагороди. Внутрішнє винагороду, як вважають, дає сама ...
