ою волею. Підборіддя чотирикутний і видатний частіше належить людям енергійним, рішучим, властолюбним. Підборіддя середньої величини, круглий і помірно видатний свідчить про врівноваженості людини. Люди з плоскими підборіддями, як правило, холодні, сухі самолюбні. Підборіддя великий, округлений, товстий, подвійний вказує на людини, у якого чуттєвість і інстинкти переважають. Підборіддя роздвоєний і видатний частіше належить людям, що володіють ексцентричністю, нісенітність, дратівливістю, схильністю порушувати незгоду.
1.2 Міміка
Намагаючись зрозуміти і оцінити людину, розпізнати його ще не проявилися психологічні властивості, ми першорядну увагу приділяємо його особі. При цьому наша свідомість спирається не стільки на риси обличчя, скільки на виразні рухи в”Ђ міміку. Міміка відіграє провідну роль у передачі інформації при спілкуванні на близькій відстані, і є однією з найбільш розвинених каналів невербальної комунікації. На обличчі відображається інформація про емоції, настрої, відношенні людини до подій, про його характер. Люди більшою мірою здатні контролювати міміку, ніж жести, пози або інтонацію.
Для успішного спілкування необхідно, щоб людина демонстрував мімічний комплекс, в який входили б як елементи контрольованою, так і спонтанної міміки. Здатність контролювати міміку досягається кожною людиною в процесі соціалізації і в значною мірою індивідуальна. З віком люди вчаться "надягати" на обличчя необхідну маску, приховуючи під нею свої справжні почуття. Але в більшості випадків контрольована міміка перемежовується з неконтрольованою.
Важливу роль у спілкуванні людей грають очі. Причина тому в”Ђ розміри зіниць співрозмовника в момент спілкування. Людина з розширеними зіницями (ознака збудження) оцінюється як привітний, емоційний, чуйний, доброзичливий. Звужені зіниці, навпаки, викликають неприязнь. Той же чоловік, але з звуженими зіницями, сприймається іншими як холодний, відсторонений, неконтактний, егоїстичний.
Однак розміри зіниць можуть залежати від цілого ряду зовнішніх факторів, таких як загальна освітленість місця, положення голови щодо джерела світла. При яскравому світлі зіниці будуть суджені, а в напівтемному приміщенні в”Ђ розширеними. Розміри зіниць залежать і від гостроти зору. У людей страждають на короткозорість в”Ђ розширені, а у далекозорих в”Ђ звужені.
Погляд також виконує комунікативну функцію. Частота і характер погляду може вказати на характер відносин. Погляд, звернений на іншу людину, може бути спрямований на різні області обличчя і тіла і залежно від цього несе різну інформацію про характер спілкування:
Діловий погляд в”Ђ концентрується на області чола і очей співрозмовника і створює серйозну атмосферу;
Соціальний погляд в”Ђ зосереджується на рівні очей і рота співрозмовника. Такий погляд розташовує до доброзичливому спілкуванню;
Інтимний погляд в”Ђ від рівня очей униз на інші частини тіла,
Якщо при спілкуванні людина дивиться на співрозмовника менш в…“ часу, то це може бути ознакою того, що він щось не договорює, намагається приховати що-небудь або що він боязкий за вдачею.
Є люди, які ніколи не дивляться в очі, не поспішайте думати, що у такої людини не чиста совість чи він боягуз. Ні, ні у кого ви не знайдете більш ясного і твердого погляду, ніж у закоренілого негідника. Серед тих, хто вперто уникає дивитися в очі, якраз досить часто зустрічаються люди з підвищеним почуттям відповідальності і твердою волею. Деякі сором'язливі люди, навпаки, наполегливо дивляться в очі іншим.
Більше того, потрібно мати на увазі: якщо співрозмовник довго дивиться на вас в упор зупиненим ("Осклілими") поглядом, це швидше за все означає, що половину сказаного вами він пропускає повз вуха. Навпаки, коли співрозмовник щиро слухає, він може несвідомо обертати очима - ознака того, що він прикладає зусилля, щоб повністю збагнути сенс ваших слів.
Якщо він опускає очі, це свідчить про те, що він сильно переживає сказане вами. Очі, заведені вгору і вбік, означають, що слухач повністю поглинений вмістом вашої мови. Відкритий прямий погляд вважається ознакою відсутності вини.
У будь-якому спілкуванні, погляд виконує функцію синхронізації, і допомагає підтримувати контакт при розмові.
Від того, наскільки вміло людина використовує свій погляд, значно залежить його успіх. За допомогою погляду можна поліпшити відносини з іншими людьми. Для цього при спілкуванні необхідно зустрічатися поглядом з даними людиною не менше 60-70% часу.
Найбільш виразними в мімічної палітрі виявляються губи і брови, тому, коли ми прагнемо зрозуміти стан співрозмовника. Потрібно дивитися саме на них. p> Щільно стислі губи і зціплені зуби свідчать про рішучість, наполегливості; щільно закритий рот - про цілеспрямованість і твердості. Навпаки, розширення ротової щілини висловлює зниження психологічної активності. Особливе значення мають куто...
