дукції, сімейна традиція або інші подібні фактори. На конкурентоспроможність продукції в останні роки все більший вплив робить можливість виготовлювача поставити споживачеві її раніше своїх конкурентів і забезпечити краще обслуговування, кращий сервіс.
Продукція може виявитися конкурентоспроможною і випадково. Така ситуація трапляється при певних економічних та організаційних умов: найбільш часто при малому бізнесі і рідше - при середньому. Великі виробничі компанії вже давно не розраховують на випадкову конкурентоспроможність своєї продукції. Вони ретельно вивчають ринок, бажання і можливості споживачів, проводячи маркетингові дослідження.
Якщо виробнику пощастило і його продукція волею випадку опинилася конкурентоспроможною, то йому потрібно, по-перше, з'ясувати можливо точно причини, що зумовили цей випадок, а по-друге, встигнути вжити заходів щодо збереження свого виграшного становища.
Сучасний етап розвитку російської економіки визначається також посиленням взаємозалежності виробництва і споживання. Підвищується роль споживача в оцінка якості продукції і витрат на її виробництво і споживання. У зв'язку з цим з усієї сукупності потреб доцільно виділити систему кінцевих потреб і визначити їх вплив на ріст і зміна структури суспільного виробництва. Саме тут у найбільш повному вигляді проявляється інтеграція виробництва з кінцевим споживачем.
Економічна інтеграція виробника і споживача призвела до того, що стали встановлюватися так звані витрати виробника, зумовлені необхідністю підвищення якості випускається їм продукції, і економія споживача, що досягається за рахунок використання ним продукції високої якості. Взаємна економічна зацікавленість і відповідальність між виробниками та споживачами є основою переходу від діючої ціни виробництва з усіма її негативними наслідками до ціни відтворення, в якій заздалегідь відображаються витрати праці і його економія.
Таким чином формується потребительно-вартісний підхід до забезпечення якості продукції, що має своєю метою, по-перше, створення умов для зниження витрат виробництва на суму корисного ефекту споживної вартості, а по-друге, підвищення ступеня задоволення потреб людини за рахунок збільшення корисності і якості продукції. Він повинен органічно входити складовою частиною в механізм економічних відносин між виробництвом і споживанням, виготовлювачами і споживачами. [10, c. 136]
На кожному підприємстві на якість продукції впливають різноманітні фактори, як внутрішні, так і зовнішні.
До внутрішніх відносяться такі, які пов'язані зі здатністю підприємства випускати продукцію належної якості, тобто залежать від діяльності самого підприємства. Вони численні, їх класифікують на такі групи: технічні, організаційні, економічні, соціально - психологічні.
Технічні фактори істотно впливають на якість продукції, тому впровадження нової технології, застосування нових матеріалів, більш якісної сировини - матеріальна основа для випуску конкурентоспроможної продукції.
Організаційні фактори пов'язані з удосконаленням організації виробництва і праці, підвищенням виробничої дисципліни та відповідальності за якість продукції, забезпеченням культури виробництва та відповідного рівня кваліфікації персоналу.
Економічні чинники обумовлені в...