вності реклами зберігає своє значення. Проте керівники не завжди належним чином ставляться до того, як виглядає візитна картка їхньої фірми чи компанії.
Безсумнівно, при розробці фірмового стилю важливу роль відіграє корпоративна філософія, орієнтована на кінцевого споживача.
Успіху досягають ті компанії, керівництво яких, прийшовши до висновку про необхідність трансформувати характер компанії і створити нову корпоративну філософію, змінює і рекламний імідж. Зусилля приносять свій результат, коли мова йде не просто про зміну назви, а про створення нового бренду, тобто коли сама назва володіє найпотужнішим впливом на людину, оточене широким спектром асоціацій і трактувань і наповнене сенсом і для клієнтів, і для співробітників компанії . У цьому закладені можливості розвитку як зовнішнього іміджу, так і внутрішньокорпоративної культури.
Проте зміна фірмового стилю може спричинити за собою провали в бізнесі (компанію якийсь час не будуть дізнаватися), якщо не супроводжувати її потужною PR-кампанією.
Якщо починати роботу над фірмовим стилем «з чистого аркуша», то це - насамперед робота по назві компанії, потім-по знаку та логотипу. Інші елементи залежать від специфіки діяльності компанії.
Існує тісний зв'язок між галуззю діяльності компанії і специфікою фірмового стилю. Наприклад, якщо документація страхової компанії буде мати «легкий, повітряний» стиль з віньєтками, це не додасть їй вагомості; фірмовий стиль авіакомпанії не повинен викликати такі ж асоціації, як бренд, що належить компанії, що виробляє продукти масового споживання. Кожному виду бізнесу можна дати своє, конкретне, визначення поняття «фірмовий стиль» Згідно з визначенням, фірмовий стиль - це набір словесних, графічних, колірних, типографських, дизайнерських постійних елементів (констант), що забезпечують візуальну і смислову єдність товарів і послуг, всієї вихідної від фірми інформації, її внутрішнього і зовнішнього оформлення.
Таким чином, фірмовий стиль - це не тільки сукупність прийомів, які забезпечують єдність по всіх товарах і послугах підприємства, запам'ятовуваність споживачами всіх його товарів, а й засіб формування іміджу компанії, а також певний «інформаційний носій», так як стилеобразующие компоненти забезпечують можливість споживачеві товарів і послуг ідентифікувати і знаходити саме задовольняють його товари, послуги та пропозиції, формуючи при цьому позитивне ставлення до компанії. Вдало сформований фірмовий стиль підвищує конкурентоспроможність підприємства.
Кожен вид бізнесу має свої основні специфічні константи і носії. Так, наприклад, у компаній, що виробляють продукти харчування, це упаковка; у фінансових корпорацій - ділова документація; у готельно-ресторанному бізнесі - оформлення фасаду будівлі, елементів інтер'єру, меню, запрошення та ін
Таким чином, в індустрії готельного та ресторанного бізнесу дизайнер не тільки розробляє товарний знак, логотип, об'ємно-просторове рішення, фірмові константи-колір, блок, шрифт, формати реклами, документацію, упаковку, - ацідентний набір (візитки, бланки, ручки, конверти і т. д.), а й створює інтер'єр, декор, посуд, одяг персоналу та інші стилеобразующие елементи. «Високий» фірмовий стиль побічно підтверджує надійність фірми, формує її позитивний імідж [15].
1...