асності підприємства знаходиться 7 приміщень загальною площею 2568 кв. м. До них відносяться:
мийно-очисний - 70 кв. м.;
контрольно-діагностичний ділянку - 57 кв. м.;
ділянку ТО і поточного ремонту - 310 кв. м.;
ділянку ремонту двигунів - 70 кв. м.;
ділянку ремонту агрегатів - 75 кв. м.;
ділянку ТО і ремонту паливної апаратури - 45 кв. м.;
ділянку ТО і ремонту електрообладнання - 17 кв. м.;
випробувальний ділянку - 30 кв. м.;
ділянку консервації - 53 кв. м.;
складські приміщення - 430 кв. м.
Основні завдання, що стоять перед сервісним центром:
1) прийом техніки з якості;
2) вантажно-розвантажувальні роботи;
) проведення передпродажної підготовки техніки;
) проведення технічного обслуговування;
) здійснення гарантійного ремонту техніки;
) проведення обов'язкового навчання механізаторів, що експлуатують техніку.
Основні види діяльності відділу:
1) продаж сільськогосподарської техніки зарубіжних і вітчизняних виробників, та постачання техніки для комунального господарства;
2) пуско-наладка техніки в роботу;
) розробка (у перспективі) готових технологій з обгрунтування вибору тієї чи іншої техніки;
) отримання доходу від роботи сервісних спеціалістів;
5) планові технічні обслуговування;
6) міжсезоння технічні обслуговування;
) постановка і зняття техніки з тривалого зберігання.
Штат сервісної служби зараз становить 12 осіб, у розпорядженні яких знаходиться 3 автомобілі, два з яких - це спеціально обладнані для проведення виїзних ремонтів в поле.
Організаційна структура відділу
Малюнок 2 - Організаційно-правова структура відділу
Залежно від ступеня мобільності та призначення обов'язкового обладнання для оснащення сервісних центрів компанії весь перелік розділений на 5 груп:
а) стаціонарне обладнання - призначено для використання на базі сервісного центру для проведення передпродажної підготовки та складного ремонту великих агрегатів;
б) транспортується обладнання - призначено для проведення передпродажної підготовки та складного ремонту великих агрегатів з можливістю транспортування обладнання до місця ремонту;
в) транспортні засоби - включають автомобілі для виїзду сервісної бригади для проведення гарантійного ремонту і технічного обслуговування техніки з необхідним обладнанням;
г) оргтехніка - обладнання, призначене для підготовки та передачі інформації про відмови гарантійної техніки;
д) мобільне обладнання - призначено для обов'язкової комплектації сервісних автомобілів. Крім того, один комплектом мобільного устаткування обов'язково знаходиться на базі сервісного центру. Для сервісних центрів з парком гарантійної техніки більше 100 машин на базі збе...
