кам потрібні як внутрішні, так і зовнішні дані для реалізації цілей управління або ухвалення рішення. Необхідно проводити збір інформації, узагальнювати її, потім обробляти, підводити підсумки. Потім на підставі цих підсумків вибирати шляхи вирішення проблем і підвищувати відсоток ефективності діяльності.
Джерелами інформаційного забезпечення заступника голови району є:
державні, регіональні та місцеві органи влади;
працівники, що здійснюють свою діяльність на нижчестоящих посадах;
громадяни, що проживають на території району,
ЗМІ (журнали, газети, телекомпанії, радіостанції і інш);
підприємства, організації, установи різних форм власності, що діють на території МО.
судові органи, прокуратура, юстиція;
органи правопорядку;
фахівці з земельних відносин;
служба ЖКГ.
Споживачами інформації є:
державні, регіональні та місцеві органи влади;
Рада депутатів;
працівники, що здійснюють свою діяльність на нижчестоящих посадах;
громадяни, що проживають на території району,
Сбербанк Росії,
підприємства, організації, установи різних форм власності, що діють на території МО;
судові органи, прокуратура, юстиція;
органи правопорядку;
фахівці з земельних відносин;
служба ЖКГ.
Вхідні дані до заступника Глави району можуть надходити:
по телефону,
особисто в усній формі;
письмово на паперовому носії безпосередньо,
через факс,
в електронному вигляді.
До вхідної інформації належать заяви, довідки, звернення, документи, телефонні дзвінки з вищестоящих організацій, з різних організацій і підприємств, а так само від громадян.
До виходить інформації відносяться відповіді на запити, документи, відповіді на листи і скарги населення.
Вихідні дані передаються в паперовій формі, через факс, або пошту; або в електронній формі.
Реєстрації підлягають всі вхідні, вихідні документи, які реєструються в журналах встановленої форми: журнал реєстрації вхідних документів; журнал реєстрації вихідних документів.
Значну частку внемашинного ІС становить документація. При розробці внемашинного ІС до документів, як найбільш поширеним носіям вихідної та результативної інформації, пред'являється ряд вимог щодо їх форми, змісту, порядку заповнення. Єдність вимог створює уніфіковану систему документації. Уніфіковані типові документи системи підвищують ефективність автоматизації.
Внутримашинное ІВ формує інформаційне середовище для задоволення різноманітних професійних потреб системи муніципального управління.
Воно включає всі види спеціально організованої на машинних носіях інформації для сприйняття, передачі, обробки технічними засобами. Тому інформація представляється у вигляді файлів і баз даних.