ивабливі риси: сумлінність, акуратність, серйозність, надійність у справах, а відразливі і сприяють виникненню конфліктів - формалізм, занудливость, буркотіння.
Тривожний тип . Людям такого типу властиві низька контактність, боязкість, невпевненість у собі, мінорний настрій. Вони рідко вступають у конфлікти з оточуючими, граючи в них в основному пасивну роль, в конфліктних ситуаціях шукають підтримки і опори. Нерідко мають такими привабливими рисами: дружелюбністю, самокритичністю, ретельністю. Внаслідок своєї беззахисності також нерідко служать «козлами відпущення», мішенями для жартів.
Емотивний тип . Ці люди віддають перевагу спілкуванню у вузькому колі обраних, з якими встановлюються хороші контакти, що вони розуміють «з півслова». Рідко самі вступають у конфлікти, граючи в них пасивну роль. Образи носять в собі, не «вихлюпують» назовні. Привабливі риси: доброта, милосердя, сорадование чужим успіхам, загострене почуття обов'язку, старанність. Відразливі риси: надмірна чутливість, сльозливість.
Демонстративний тип . Цей тип людей характеризується легкістю встановлення контактів, прагненням до лідерства, жаданням влади і похвали. Він демонструє високу пристосовність до людей і разом з тим схильність до інтриг (при зовнішній м'якості манери спілкування). Такі люди дратують оточуючих самовпевненістю і високими домаганнями, систематично самі провокують конфлікти, але при цьому активно захищаються. Мають такими рисами, привабливими для партнерів по спілкуванню: ввічливістю, артистичністю, здатністю захопити інших, неординарністю мислення і вчинків. Їх відразливі риси: егоїзм, лицемірство, хвастощі, ухиляння від роботи.
Екзальтований тип. Йому властиві висока контактність, балакучість, влюбливість. Такі люди часто сперечаються, але не доводять справу до відкритих конфліктів. У конфліктних ситуаціях вони бувають як активної, так і пасивною стороною. Разом з тим прив'язані і уважні до друзів і близьким. Вони альтруїстичні, мають відчуття співчуття, добрий смак, проявляють яскравість і щирість почуттів. Відразливі риси: панікерство, схильність миттєвим настроям.
Екстравертований тип. Відрізняється високою контактностью, у таких людей маса друзів, знайомих, вони балакучі до балакучості, відкриті для будь-якої інформації. Рідко вступають у конфлікти з оточуючими і зазвичай грають в них пасивну роль. У спілкуванні з друзями, на роботі і в сім'ї часто поступаються лідерство іншим, вважають за краще підкорятися і перебувати в тіні. Розташовують такими привабливими рисами, як готовність уважно вислухати іншого, зробити те, про що просять, старанність. Відразливі особливості: схильність впливу, легковажність, необдуманість вчинків, пристрасть до розваг, до участі в поширенні пліток і чуток.
Інтровертований тип. Його, на відміну від попереднього, характеризує дуже низька контактність, замкнутість, відірваність від реальності, схильність до філософствування. Такі люди люблять самотність; рідко вступають у конфлікти з оточенням, тільки при спробах безцеремонного втручання в їх особисте життя. Часто представляють собою емоційно холодних ідеалістів, відносно слабко прив'язаних до людей. Мають такими привабливими рисами, як стриманість, наявність твердих переконань, принциповість. Є у них і відразливі риси. Це - упертість, ...