Контрольна робота з теми:
Етапи розвитку групи. Конфлікти як форма прояву протиріч, їх роль у спілкуванні
Введення
Розвиток будь-якого суспільства, будь-якої соціальної спільності або групи, навіть окремого індивіда являє собою складний процес, який аж ніяк не завжди розгортається гладко, а нерідко пов'язаний з виникненням, розгортанням і дозволом протиріч. Фактично вся життя будь-якої людини, будь-якого колективу або організації, будь-якої країни виткана з протиріч. Ці протиріччя обумовлені тим, що різні люди займають різні позиції, керуються різними інтересами, переслідують різні цілі, а тому, прагнучи реалізувати свої потреби, інтереси та цілі, досить часто вступають у протиборство один з одним два або більше індивідів, а іноді соціальних груп і навіть країн активно шукають можливість перешкодити суперникові досягти певної мети, запобігти задоволення його інтересів або змінити його погляди, уявлення, оцінки позиції. Таке протиборство, яке ведеться шляхом суперечки, застосування загрози або залякування, використання фізичної сили або зброї, називається конфліктом. p align="justify"> Однак вище сказане зовсім не означає, ніби будь-яке протиріччя інтересів і цілей призводить до конфлікту. Протиріччя і конфлікт - далеко не одне і те ж, і не завжди розвиток суперечності обертається конфліктом. В основному суперечності зачіпають інтереси, статус, моральне гідність особи або групи. p align="justify"> Тема конфліктів та їх врегулювання вважається сьогодні актуальною, особливо з огляду глобалізації, всесвітніх відносин, всесвітньої економіки, політики, розвитку міжнародних відносин.
1. Поняття групи, її освіта і розвиток
Зарубіжні та вітчизняні вчені, довгий час, вивчаючи групу, дійшли висновку, що їй обов'язково повинні бути притаманні такі конкретні риси і ознаки, як:
Гј функціонування якісної організаційної структури і системи керівництва (влади);
Гј наявність достатнього часу взаємного існування людей.
Таким чином, група - це нечисленна за складом (3-50 осіб), добре організована, самостійна одиниця соціальної структури суспільства, члени якої об'єднані спільною метою, спільною діяльністю і знаходяться в безпосередньому особистому контакті (спілкуванні) і емоційному взаємодії тривалий час.
Група постійно перебуває в безперервній динаміці. Характер змін у ній визначають такі соціально-психологічні процеси, як: її освіту і розвиток, керівництво та прийняття рішень, згуртування, груповий тиск, конфлікти. p align="justify"> Освіта та розвиток малої групи зазвичай включає кілька стадій. На першій стадії здійснюється процес знайомства її членів. Вони вивчають один одного, у тому числі і індивідуально-та соціально-психологічні якості кожного, в результаті чого формуються початкові уявлення людей один про одного. Спілкування протікає на основі взаємних пристрастей, в ході нього і здійснюється первинна адаптація людей один до одного. В цей же час проходить ознайомлення з цілями і завданнями спільної діяльності, перспективами спільної співпраці. p align="justify"> Друга стадія звичайно є періодом первинного взаємного зближення членів групи, освіти основи системи міжособистісних відносин, формування групових норм, виникнення групового самосвідомості. У процесі більш інтенсивних і продуманих контактів люди починають виробляти загальні правила поведінки, ціннісні орієнтації. На цій стадії групі притаманне лише формальна (зовнішня) цілісність, а це означає, що можуть загострюватися міжособистісні відносини, а також з'являтися емоційно психологічний дискомфорт, виникати на різній грунті конфлікти. Однак у процесі розвитку групи з'являються зачатки неформальної структури, визначаються взаємні уподобання і антипатії. p align="justify"> На третій стадії відносини між членами малої групи поступово нормалізуються, починає формуватися її актив. Спілкування між людьми стає більш відкритим і конструктивним, починає проявлятися групова солідарність і згуртованість, формується підструктура сумлінних виконавців, які твердо усвідомлюють свої обов'язки і необхідність спільної діяльності. Починає оформлятися групова думка, з'являються дійсно загальні настрої та спільні переживання людей. p align="justify"> На четвертій стадії група повністю консолідується, стає спільністю з яскраво вираженим почуттям В«МиВ», визначаються підтримувані усіма єдині групові цілі та інтереси. У групі в цей час виникають умови для прояву самих різних взаємин і вирішення будь-яких проблем і конфліктів. При цьому може бути присутнім розбіжність у поглядах, але т...
