1-го рівня є директор; фахівцями 2-го рівня - головний бухгалтер, головний бухгалтер, зам.директора по зв'язках з громадськістю, заст. директора з правових питань; виконавцями -секретар, юрист, психолог, консультант, кассир, бухгалтер.
1.3 Визначення меж предметної області
Функціональна модель підбору персоналу представлена ??на рис. 1.2.
Рис. 1.2 Функціональна модель роботи кадрового агентства
Дана модель відображає загальну схему процесу підбору персоналу. Розглянемо її більш докладно.
Інформаційні потоки. Інформація ділиться на вхідну, витікаючу, і внутрішню.
Вхідна інформація ділиться на первинну, інформують і директивну. У нашому випадку первинною інформацією будуть дані про претендентів роботи, перелік вакансій від партнерів.
Питає: інформація про конкурентів, наявних на ринку праці, розцінки на їхні послуги. Осведомляющей буде інформація про баланс рахунку в банку. Директивна: це інформація про закони, наказах. Нашої діяльності стосуються: наказ «Про затвердження штатного розкладу», «Про суміщення двох посад», «Про прийняття на роботу»; податковий кодекс, цивільний кодекс, КЗпП.
Внутрішня інформація . Нормативно - довідкова: довідник працівника кадрової служби, довідник нової професії (newprof). Також до внутрішньої інформації належать: договір з претендентом, резюме, анкета здобувача.
Вихідна інформація . Звітно-статистична: скільки здобувачів прийшло, скільки влаштовано (самими нами), скільки анкет відправлено в архів. Інформація про бухобліку: прибуток, витрати за поточний місяць, бухгалтерський баланс.
Виходячи з проблем, сформованих у вступі, найбільший інтерес з точки зору автоматизації та оптимізації представляє робота консультантів і відділу обробки даних в контексті обробки резюме і заявок на надання вакансій.
1.4 Об'єкт автоматизації
Розглянемо більш детально об'єкт автоматизації - діяльність консультанта і відділу обробки даних.
Завданням консультанта є підбір персоналу, виходячи з їх побажань клієнта, а так само стану ринку праці.
На рис. 1.3. наводиться модель надання рекрутингових послуг на основі 2 етапів.
Рис. 1.3 Модель надання рекрутингових послуг
Після переговорів з клієнтами відбувається робота згідно 1 етапу: дослідження кадрового ринку, пошук персоналу, оцінка персоналу, підготовка резюме кандидатів і звіту про виконану роботу, подання кандидатів. У випадку ефективно виконаної роботи - слідування до другого етапу (працевлаштування кандидата), в іншому випадку - повернення до виконання робіт 1 етапу.
У функції відділу обробки даних входить обробка вхідної та підготовка вихідної інформації:
· Формування та ведення журналу прийому-звільнення кандидатів;
· Ведення особистих карток кандидатів;
· Ведення архіву договорів;
· Підготовка звітної документації.
Завданням даної випускної кваліфікаційної роботи є аналіз бізнес-процесів об'єкта автоматизації, вироблення пропозицій щодо їх оптимізації, моделювання та проектування інформаційної системи для автоматизації процесу підбору персоналу, яка забезпечить вирішення виявлених проблем з урахуванням пропозицій щодо оптимізації і вже наявного досвіду в даній предметній області.
1.5 Аналіз існуючих рішень
У зв'язку з економічною ситуацією істотно виросла потреба у кваліфікованому підборі персоналу. Замовники вимагають пошуку висококваліфікованого персоналу за короткі терміни і з достатнім ступенем якості пошуку.
Простий оптимізації застосовуваних методів в даному випадку недостатньо. Оптимізація роботи консультантів дозволить домогтися прискорення процесів пошуку інформації, але ніяк не підвищення якості пошуку, так як при цьому не виключається людського фактора і неможливо в стислі терміни якісно оцінити кваліфікацію кандидата.
Сучасний рівень інформаційних технологій дозволяє просто і ефективно вирішити існуючі проблеми шляхом застосування спеціалізованих інформаційних систем.
Питання про використання автоматизованих інформаційних систем для процесу підбору персоналу існує вже досить довго і особливо актуальний у світлі сьогоднішньої економічної ситуації. В умовах сучасного суспільства, в якому лідируючі позиції будь-якої організації, в тому числі кадрового агентства, визначаються в першу чергу його можливостями п...
