ШЛЯХИ ОПТИМІЗАЦІЇ РОБОТИ ПЕРСОНАЛУ В ОРГАНІЗАЦІЯХ СОЦІАЛЬНИХ СЛУЖБ.
ВСТУП
p> Проблема оптимізації роботи персоналу є однією з фундаментальних для керівника соціальної служби. Мистецтво управління - явище, властиве певній стадії розвитку організації. Від грамотного управління залежить якість роботи, її ефективність, своєчасність і задоволеність клієнтів. p> Перехід до ринку неминуче викликає нові тенденції в організації роботи соціальних служб, так як змінюється культура, економіка, система цінностей і переконань у суспільстві. Тому для керівника соціальної служби гостро постає питання, як налагодити ефективну роботу персоналу в умовах постійно мінливий макро середовища. Пропонуючи варіанти вирішення даної проблеми в цій роботі, хотілося б спочатку розбити згадану вище проблему на її складові і розібратися з тим, що нам належить дізнатися надалі. p> Проблема оптимізація роботи персоналу включає в себе наступне:
Проблема мотивації персоналу
Проблема психологічного клімату в організації
Проблема взаємовідносин між співробітниками
Проблема ефективності оргструктури
Проблема посадових інструкцій та розподіл функцій
Проблема стандартів у роботі та критерії її ефективності
Проблема ситуаційного управління персоналом
Це якраз ті ключові проблеми, які доводиться вирішувати керівнику соціальної служби щодня, і вони виражаються через такі симптоми як:
Незацікавленість співробітників в результатах роботи
Натягнуті відносини в робочому колективі
Конфлікт віків
Слабо розподіл роботи і дублювання функцій
Безвідповідальність
Халатність
Відсутність об'єктивної оцінки роботи співробітників
Тому керівнику соціальної служби необхідно знати, як:
Мотивувати свій персонал
Створювати робочі команди
Розподіляти роботу виходячи з особливостей співробітників
І вміти:
Побудувати ефективну оргструктуру
Управляти персоналом з ситуації
Відстежувати ефективність роботи по вироблених критеріям
І як це можна зробити розкривається в цій роботі. Розглянута проблема спирається тут на людський фактор і не зачіпає технічну сторону оптимізації роботи персоналу (робоче місце, технічна оснащеність персоналу тощо). p> Мета, яка ставиться перед цією роботою - розкрити проблеми, що існують в управлінні організаціями соціальних служб і показати реальні шляхи їх вирішення. Застосування технологій, згаданих у розділі 2, на практиці зарекомендували себе як працюючі і ефективні, тому рекомендуються для використання в реальній роботі організацій соціальних служб по оптімізаціі1 роботи персоналу. p> p> 1Оптімізація - поліпшення. p> ГЛАВА I
ДОСЛІДЖЕННЯ ПРИЧИН неефективна робота
ПЕРСОНАЛУ СОЦІАЛЬНИХ СЛУЖБ
p> В§ 1. Проблема мотивації
Першою і найбільш тремтливою темою в обговоренні проблематики роботи персоналу...
