знорідної інформації, що збираються з різних джерел. Найважливішою метою цих СППР є пошук найбільш раціональних варіантів розвитку бізнесу компанії з урахуванням впливу різних чинників, таких як кон'юнктура цільових для компанії ринків, зміни фінансових ринків і ринків капіталів, зміни в законодавстві та ін. СППР першого типу одержали назву Інформаційних Систем Керівництва (Executive Information Systems, ІСР). По суті, вони являють собою кінцеві набори звітів, побудовані на підставі даних з транзакционной інформаційної системи підприємства, в ідеалі адекватно відображає в режимі реального часу основні аспекти виробничої та фінансової діяльності.
Для ІСР характерні наступні основні риси:
· звіти, як правило, базуються на стандартних для організації запитах; число останніх відносно невелике;
· ІСР представляє звіти в максимально зручному вигляді, що включає, поряд з таблицями, ділову графіку, мультимедійні можливості і т. п .;
· як правило, ІСР орієнтовані на конкретний вертикальний ринок, наприклад фінанси, маркетинг, управління ресурсами.
СППР другого типу припускають досить глибоке пророблення даних, спеціально перетворених так, щоб їх було зручно використовувати в ході процесу прийняття рішень. Невід'ємним компонентом СППР цього рівня є правила прийняття рішень, які на основі агрегованих даних дають можливість менеджерам компанії обґрунтовувати свої рішення, використовувати фактори стійкого зростання бізнесу компанії і знижувати ризики. СППР другого типу останнім часом активно розвиваються. Технології цього типу будуються на принципах багатовимірного представлення та аналізу даних (OLAP).
При створенні СППР можна використовувати Web-технології. В даний час СППР на основі Web-технологій для ряду компаній є синонімами СППР підприємства.
. Архітектури систем підтримки прийняття рішення
Функціональні СППР.
Є найбільш простими з точки зору архітектури. Вони поширені в організаціях, що не ставлять перед собою глобальних завдань і мають невисокий рівень розвитку інформаційних технологій. Відмінною особливістю функціональних СППР є те, що аналізу піддаються дані, що містяться в операційних системах. Перевагами подібних СППР є компактність через використання однієї платформи і оперативність у зв'язку з відсутністю необхідності перевантажувати дані в спеціалізовану систему. З недоліків можна відзначити наступні: звуження кола питань, що вирішуються за допомогою системи, зниження якості даних через відсутність етапу їх очищення, збільшення навантаження на операційну систему з потенційною можливістю припинення її роботи.
СППР, що використовують незалежні вітрини даних.
Застосовуються у великих організаціях, що мають кілька підрозділів, у тому числі відділи інформаційних технологій. Кожна конкретна вітрина даних створюється для вирішення певних завдань і орієнтована на окремий коло користувачів. Це значно підвищує продуктивність системи. Впровадження подібних структур досить просто. З негативних моментів можна відзначити те, що дані багаторазово вводяться в різні вітрини, тому можуть дублюватися. Це підвищує витрати на зберігання інформації та ускладнює процедуру уніфікації. Наповнення вітрин даних досить складно у зв'язку з тим, що доводиться використовувати численні джерела. Відсутня єдина картина бізнесу організації, внаслідок того що немає остаточної консолідації даних.
СППР на основі дворівневого сховища даних.
Використовується у великих компаніях, дані яких консолідовані в єдину систему. Визначення і способи обробки інформації в даному випадку уніфіковані. На забезпечення нормальної роботи подібної СППР потрібно виділити спеціалізовану команду, яка буде її обслуговувати. Така архітектура СППР позбавлена ??недоліків попередньої, але в ній немає можливості структурувати дані для окремих груп користувачів, а також обмежувати доступ до інформації. Можуть виникнути труднощі з продуктивністю системи.
СППР на основі трирівневого сховища даних.
Такі СППР застосовують сховище даних, з якого формуються вітрини даних, використовувані групами користувачів, вирішують подібні завдання. Таким чином, забезпечується доступ як до конкретних структурованим даними, так і до єдиної консолідованої інформації. Наповнення вітрин даних спрощується через використання перевірених і очищених даних, що знаходяться в єдиному джерелі. Такі СППР відрізняє гарантована продуктивність. Але існує надмірність даних, яка веде до зростання вимог на їх зберігання. Крім того, необхідно узгодити подібну архітектуру з безліччю областей, що мають потенційно різні запити.
4. Поняття терміна і...
