lign="justify">. Керівник відділу маркетинга. Випуск рекламної продукції, випуск газети для користувачів, ведення інтернет-сайту компанії.
Функціональні служби центрального офісу реалізують систему внутрішнього аутсорсингу МГК «Информпроект». На чолі кожного відділу стоїть керівник, що підкоряється або безпосередньо Виконавчому директору, чи заступнику директора.
. Бухгалтерія - проводить централізований облік фінансово-господарської діяльності організації.
. Фінансовий відділ - облік та фінансова звітність перед постачальниками.
. Відділ з персоналу та кадрам - централізовано організовує потік претендентів при наймі, призначає співбесіди для всіх представництв. Планує організовує систему щотижневого корпоративного навчання всіх співробітників компанії.
. Юрист - договірні відносини, арбітраж, дебіторська заборгованість та ін.
. Відділ по роботі з клієнтами - щомісячне телефонне спілкування з кожним користувачем з метою отримання зворотного зв'язку за якістю наданої послуги, визначення дати платежу за послугу, інформування користувача про важливі новини.
. Відділ маркетингу - випуск рекламної продукції, випуск газети для користувачів, ведення інтернет-сайту компанії.
. Диспетчерська служба - призначення зустрічей з потенційними користувачами для менеджерів з продажу - по телефону, на конкретний час, на всі регіони, де працюють відділи збуту МГК «Информпроект».
. Відділ ІТ - питання адміністрування серверів, ПО, ЛВС та ін. В центральному офісі і представництвах компанії.
. Служба контролю якості - питання впровадження і контролю виконання всіма підрозділами компанії внутрішніх регламентів і стандартів роботи компанії, внутрішній аудит. Адміністрування корпоративної CRM-системи.
1.3 Аналіз економічного та фінансового стану
У процесі підготовки до написання дипломного проекту відбулося ознайомлення з бухгалтерською звітністю компанії. Бухгалтерський баланс на 31 грудня 2012 року в аналітичній агрегированной формі представлений в таблиці 1.
Таблиця 1 - Бухгалтерський баланс на 31 грудня 2012
Найменування показателяКодНа31 грудня 2012 г.На31 грудня 2011 г.На31 грудня 2010 АКТИВ 1. Необоротні активи Нематеріальні актіви1110-23Результати досліджень і розробок, тис. руб1120 --- Нематеріальні пошукові актіви1130 --- Матеріальні пошукові актіви1140 --- Основні засоби, тис. руб11505328237Доходние вкладення в матеріальні ценності1160 --- Фінансові вкладення, тис. руб1170545454Отложенние податкові актіви1180 --- Інші необоротні актіви1190 --- Разом по розділу 1, тис. руб110010784294 II. ОБОРОТНІ АКТИВИ Запаси1210 --- Податок на додану вартість по придбаних цінностей, тис. Руб1220445Дебіторская заборгованість, тис. Руб1230376325473129Фінансовие вкладення (за винятком грошових еквівалентів), тис. Руб.12407373113Денежние кошти та грошові еквіваленти, тис. Руб1250262685366Прочіе оборотні активи, тис. руб126061-25Ітого по розділу II, тис. руб1200416333093638 БАЛАНС 1600427033933932
У таблиці 2 представлений звіт про фінансові результати компанії за 2012 рік.
Таблиця 2 - Звіт про фінансовий стан за 2012 рік
Найменування показателяКодЗа Січень - грудень 2012 г.За січень -грудень 2011 г.Виручка, тис. руб21103452929113Себестоімость продаж2120 - Валовий прибуток (збиток), тис. руб21003452929113Коммерческіе витрати, тис. руб2210 (34065) (28726 ) Управлінські расходи2220 - Прибуток (збиток) від продажу, тис. руб2200464387Доходи від участі в інших організаціях2310 - Відсотки до полученію2320 - Відсотки до уплате2330 - Інші доходи, тис. руб234011288Прочіе витрати, тис. руб2350 (268) (1 465) Прибуток (збиток) до оподаткування, тис. руб2300207 (790) Поточний податок на прибуток, тис. руб2410 (43) -в т.ч. постійні податкові зобов'язання (активи) 2421 - Зміна відстрочених податкових обязательств2430 - Зміна відстрочених податкових актівов2450 - Інше, тис. руб2460 (17) (3) Чистий прибуток (збиток), тис. руб2400147 (793) ДОВІДКОВО Результат від переоцінки необоротних активів, не включаються до чистий прибуток (збиток) періода2510 - Результат від інших операцій, не включаються до чистий прибуток (збиток) періода2520 - Сукупний фінансовий результат періоду, тис. руб2500147 (793 ) Базовий прибуток (збиток) на акцію2900 - Разводнения прибуток (збиток) на акцію2910--
Спостерігається зростання основних засобів, у порівнянні з 2011 роком зростання склало 25 тис. рублів. Дебіторська заборгованість збі...