а
У таблиці перераховані сутності й їх опис.
Таблиця 1 - Опис сутностей
СущностьОпісаніеПродавец - консультантПредлагает телекомунікаційні послуги та оформляє документи.Спеціаліст по оборудованіюУстанавлівает і налаштовує оборудованіе.БухгалтерСоставляет звіти для налоговой.ДоговорСоставляется для заповнення даних і підключених послуги (у двох примірниках) .ОтчетностьСоставляется за підсумками роботи підприємства в кінці кожного місяці.
2.1.2 Виділення і опис процесів підприємства
Виділивши процеси підприємства, його автоматизація стане простіше і зручніше. На підприємстві існують такі процеси:
підключення телекомунікаційних послуг: продавец - консультант складає договір на підключення послуг обраних клієнтом;
установка обладнання: спеціаліст з обладнання виїжджає додому до клієнта і встановлює модем;
настройка конфігурацій модему і перевірка працездатності: після установки модему фахівець з обладнання налаштовує конфігурації і перевіряє його працездатність.
. 1.3 Виділення і опис потоків даних підприємства
На підприємстві існують наступні потоки даних:
підключення телекомунікаційних послуг: здійснюється c допомогою ПК підприємства;
складання договору: заповнюється письмово у двох примірниках;
звітність: складається в електронному вигляді.
Схема бізнес - процесів складена за допомогою програми MS Visio (додаток А).
Виділення бізнес - процесів одне з головних завдань при розробці проекту інформаційної системи. Бізнес - процес - це регулярно повторювана послідовність взаємопов'язаних заходів (операцій, процедур, дій), при виконанні яких, використовуються ресурси зовнішнього середовища, створюється цінність для споживача і видається йому результат. У бізнес-процесу має бути єдиний менеджер, який керує процесом і відповідає за його результат. У діяльності будь-якої компанії можна нарахувати як мінімум кілька десятків бізнес-процесів.
2.2 Створення проекту ІС
Технічне завдання - вихідний документ на проектування технічного об'єкта (вироби). ТЗ встановлює основне призначення розробляється об'єкта, його технічні характеристики, показники якості і техніко-економічні вимоги, припис щодо виконання необхідних стадій створення документації (конструкторської, технологічної, програмної і т. Д.) І її склад, а також спеціальні вимоги (таблиця 2).
Таблиця 2 - Технічне завдання
РазделСодержаніеОбщіе сведеніяІС «Паростки»; А.В.00003; розробник - Хохряков В.С., вул. Леніна 4, тел. 35700. Замовник - ВАТ «Ростелеком», вул. Червона 23, тел. 34987; система створюється на підставі технічного завдання; 01.06.2014г.- 02.08.2014г .; система створюється на некомерційній основі; порядок оформлення і пред'явлення замовнику результатів роботи по створенню системи визначається після отримання початкової версії продукту, в якій повинні бути реалізовані всі основні функції, визначені в ТЗ і затверджені заказчікомНазначеніе і цілі створення сістемиВід діяльності підприємства: облік несправностей модемів; Об'єкти: фахівець з обладнання, продавець-консультант; найменування та значення показників, які будуть досягнуті в результаті впровадження ІС: зменшення витрат робочого часу на введення, редагування і пошук даних про модеми, зменшення паперового документооборотаХарактерістіка об'єктів автоматізацііпредпріятіе займається підключенням телекомунікаційних послуг. Працює як з фізичними, так і з юридичними особами; дана ІВ буде використовуватися фахівцем з обладнанні і продавцем-консультантом.Требованія до сістеметребованія до системи в цілому: простота використання, 100 операцій/хв, зрозумілий інтерфейс; мінімальна кількість персоналу, необхідного для роботи ІС, має становити не менше 2 штатних одиниць - системний програміст і кінцевий користувач ІС - оператор. Системний програміст повинен мати мінімум середнє технічну освіту; ступінь пристосовності системи до змін - висока; надійне функціонування ІС повинно бути забезпечене виконанням сукупності організаційно-технічних заходів вимоги до функцій: дана ІС розробляється з розрахунком на декількох користувачів - фахівця по обладнанню та продавця - консультанта. При роботі з системою вони повинні вирішувати наступні завдання: отримувати доступ до даних таблиць, в яких повинна міститися вся необхідна інформація; переглядати дані таблиць, при необхідності редагувати їх; створювати на основі вихідних даних договору, звіти, накази і т.д .; вихідні дані ІС повинні бути організовані у вигляді друкованих документів. Файли зазначеного формату мають розміщуватись (зберігатися) на локальни...
