йбільшій мірі відносини трьох сторін проявляються в конкуренції двох з них за завоювання третьою. Конфлікт настає в тих випадках, коли інтереси сильних груп протилежні.
В інших випадках можливі відносно стабільні відносини.
когнітівістского підхід. Когнітивний підхід до міжгрупової взаємодії робить акцент на вирішальній ролі когнітивних установок груп відносно один одного. На думку когнитивистов вирішальним фактором міжгрупової взаємодії є не кооперативний або конкурентний характер ситуації їх взаємодії, а виникаючі при цьому соціальні установки.
У теорії соціальної ідентичності, що розвивається когнітивними теоріями, міжгрупові конфлікти не розглядаються як неминуче і єдиний наслідок соціальної несправедливості. Стикаючись з нею, індивіди можуть вибирати різні способи реагування та подолання що не задовольняє їх ситуації. Перш за все, людина може вийти в індивідуальному порядку з нізкостатусний групи і увійти в більш привабливу для нього, високостатусного групу. Далі це може бути один з варіантів соціальної творчості: це когнітивна альтернатива, що припускає можливість зміни критеріїв порівняння і ведуча до перегляду не задовольняють результатів цього порівняння.
Можна змінити об'єкт порівняння або знайти інший вихід. При прийнятті управлінських рішень щодо міжгрупових конфліктів важливо враховувати не тільки особливості, а й функції цих конфліктів.
У цьому плані слід мати на увазі такі функції, як:
згуртування групи, що відстоює справедливі інтереси;
розкол групи, що відстоює незаконні інтереси;
утвердження статусу особистості в групі.
Висновок
У Карла Маркса в основі інтерпретації ролі міжгрупових конфліктів у розвитку суспільства знаходиться теорія класової боротьби, що пояснює їх різноманіття, в кінцевому рахунку, з протилежності класових інтересів, розташованих по осі володіння власністю. Відповідно до цієї теорії, конфлікти між різними соціальними групами (класами) детерміновані нерівністю людей у ??володінні засобами виробництва і, отже, несправедливістю розподілу матеріальних і духовних благ між великими соціальними групами, які називаються класами.
Концепція міжгрупових конфліктів, развиваемая Р. Дарендорфом, зовні нагадує Марксову схему, але детермінантності вісь в ній переміщається з вектора власності на вектор влади. Згідно цієї теорії, різні соціальні групи входять до складу «імперативно координованих асоціацій», в яких правлячі комплекси зацікавлені в збереженні існуючого розподілу влади, а керовані - у перерозподілі її.
Складні в суспільстві відносини панування і підпорядкування призводять до об'єктивної протилежності інтересів, тому ці події поступове усвідомлення цієї протилежності інтересів призводить до політизації та поляризації, пригноблених в конфліктну групу, вступає в конфлікт з панівною групою, що утримує владу в своїх руках.
У вченні засновника психоаналізу міжгрупові конфлікти характеризуються трьома основними моментами. По-перше, він виходив з неминучості й універсальності аутгрупповой (тобто груповий) ворожості в будь-якому межгрупповом взаємодії.
По-друге, він визначив функцію цієї ворожості, інтерпретувавши її як головний засіб підтримки згуртованості і стабільності групи.
По-третє, З. Фрейдом описаний психологічний механізм формування ворожості до «чужих» і прихильності до «своїм». Відомий дослідник конфліктів К. Томас вважає потрібним сконцентрувати увагу на таких аспектах вивчення конфліктів: які форми поведінки в конфліктних ситуаціях характерні для людей, які з них є більш продуктивними чи деструктивними, яким чином, можливо стимулювати продуктивне поводження.
За основу тут береться ступінь орієнтації учасників ситуації на свої власні інтереси і інтереси партнера, при цьому виділяється п'ять основних тактик або стилів поведінки. Це: уникнення, поступка, протиборство, компроміс, співробітництво. К. Томас вважає, що при уникнення конфлікту жодна зі сторін не досягає успіху; при таких формах поведінки, як конкуренція, пристосування і компроміс, або один з учасників виявляється у виграші, а інший програє, або обидва програють, тому що йдуть на компромісні поступки. І тільки в ситуації співробітництва обидві сторони виявляються у виграші.
конфлікт міжгруповий психологічний ворожість
Список використаної літератури
1. Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія. М .: ЮНИТИ, 1999.
. Бородкін Ф.М., Коряк Н.М. Увага: конфлікт! Новосибірськ: Наука, 1983.
. Гришина Н.В. Психологія конфлікту. СПб .: Пітер, 2000.
. Ємельянов С...
