о муніципальне завдання (замовлення), за допомогою інформаційних технологій; вдосконалення інфраструктури, що забезпечує інформаційно-технологічну взаємодію інформаційних систем, що використовуються для надання послуг.
Концепція орієнтована на підвищення рівня задоволеності громадян і організацій результатами взаємодії з органами державної влади, органами державних позабюджетних фондів, органами місцевого самоврядування та іншими організаціями, в яких розміщується державне або муніципальне завдання (замовлення), при отриманні послуг.
Результатами реалізації Концепції мають стати підвищення доступності послуг для громадян і організацій, спрощення процедур взаємодії з органами (організаціями), що надають послуги, зниження корупційних ризиків, підвищення ефективності бюджетних витрат.
Ступінь інформаційної відкритості та забезпеченості органів державної влади та державної цивільної служби повинна визначатися відповідно до перерахованих вище нормативними правовими актами, а також у відповідності з визначеними критеріями інформаційної відкритості.
Кілька років тому на федеральному рівні констатовано, що сучасне інформаційне суспільство характеризується високим рівнем розвитку інформаційних і телекомунікаційних технологій та їх інтенсивним використанням громадянами, бізнесом та органами державної влади. Високі технології, у тому числі інформаційні та телекомунікаційні, вже стали локомотивом соціально-економічного розвитку багатьох країн світу, а забезпечення гарантованого вільного доступу громадян до інформації - однієї з найважливіших завдань держави.
Сучасна реальність така, що в нашому суспільстві під впливом глибоких змін в моделях соціальної організації і співпраці відбулася заміна централізованих ієрархічних структур гнучкими мережевими типами організації, підвищенням ролі самоорганізації громадян для вирішення конкретної проблеми, зростанням авторитету особистості. Інформація і знання в сучасному суспільстві стали не тільки важливим фактором виробництва, рушійною силою економіки, а й набули іншого соціально-політичне значення. В інформаційному суспільстві соціальні успіхи держави все більше залежать від наявності та ефективності національної, регіональної та місцевої системи інновацій.
Декілька факторів обумовлюють відбуваються зміни: остаточно оформилася до середини XX ст. тісний зв'язок науки і технічних розробок, що спричинила різке зростання динаміки виробництва і поява наукомістких технологій; глобалізація всіх відбуваються в суспільстві змін, коли події, територіально дуже далекі один від одного, виявляються ланками одного ланцюга, втрачаючи тим самим свій, здавалося б, локальний характер; колосальне ускладнення всієї економічної, політичної, військової діяльності людства і формування тут складних систем, що висунуло на перший план проблеми управління та його інформаційного забезпечення, породивши не тільки такі галузі знання, як кібернетика, системний аналіз, дослідження операцій, але й новий світогляд, в рамках якого світ сприймається через призму інформаційних процесів; розвиток нових інформаційних та комунікаційних технологій, широке впровадження яких в усі сфери життя людини призвело до їх серйозної перебудови і появи таких нових форм соціальної та економічної діяльності, як електронна комерція, телеробота, дистанційна освіта, телемедицина та електронна демократія.
Цифрові технології активно проникають в традиційні технології, міняючи їх можливості та сфери використання. Все це дозволяє говорити про комп'ютерній, телекомунікаційній або мікроелектронної революції і вважати інформаційне суспільство суспільством інформаційних технологій. Розвиток каналів комунікацій, форм і джерел інформації дозволяє говорити і про формування електронної держави, необхідним атрибутом якого є електронна демократія.
Електронна демократія являє собою «правління самоуполномоченних громадян» як сукупність форм і засобів, що дозволяють використовувати інформаційні технології для розширення можливостей будь-якого громадянина шляхом використання інформаційно-комунікаційних технологій. Електронна демократія характеризується онлайновим проведенням різних кампаній, високим рівнем самоорганізації онлайн-спільноти на тлі відсутності значних соціальних відмінностей між членами спільноти, онлайн-правозахисною діяльністю, використанням електронного середовища як засобу поширення політичної інформації.
Правосуддя як особливий вид державної діяльності схильний до впливу інформаційних технологій в самій меншій мірі. Технологічна модернізація судового процесу тут підпорядкована меті забезпечення ефективності досягнення цілей правосуддя. Електронна система вирішення спорів включає в себе керівництво процесом і судовим розглядом; оборот судових документів; доступ до судової інформації; суд...
