раці
20 10 рік
20 11 рік
20 10 рік
20 11 рік
Генеральний
директор
1
20352
21147
244224
253764
Бухгалтер
1
10547
11024
126564
132288
Менеджер з реклами
1
10547
11024
126564
132288
Юрист
1
11183
11660
134196
139920
Гол. Менеджер
1
7261
7567
87132
90805
Менеджер
7
36835
(5262) ​​
39331 (5619)
442020
471976
Разом
12
101753
93345
1160700
1221041
В
Аналізуючи заробітну плату за 2010-2011 роки, ми бачимо, що вона росте. Також видно, що в В«мертвий сезонВ» заробітна плата - це тільки оклад, а в сезон - оклад плюс премія. p> Туристична фірма ТОВ ТФ В«руссо туристоВ» працює за стандартною системою оподаткування. Нарахування на річний фонд оплати праці становлять 26,2%. p> У турфірмі В«РЕЗОНАНСВ» працюють 8 менеджерів, у віці 19 до 31 року. На жаль, не у всіх менеджерів є освіта у сфері туризму. p> Отже, структура персоналу така:
В§ віковий склад - від 20 до 45 років;
В§ рівень освіти - 1 - середньо - спеціальна, 2 - вищих, 5 - незакінч нних вищих;
В§ стаж роботи - від 1 року до 15 років.
Керівництво ТОВ ТФ В«руссо туристоВ» вважає, що в даний час для кваліфікованої роботи в індустрії туризму, крім технологічної підготовки, знань в області туристського бізнесу, також необхідна відповідна психологічна підготовка, володіння питаннями міжособистісного спілкування.
Велике значення приділяють особистісним якостям працівника, досвіду, здібності і вмінню оцінювати ситуацію з різних сторін, в тому числі з точки зору своїх клієнтів, можливість творчо і новаторськи підійти до вирішення виникаючих проблем. У зв'язку з цим, слід зазначити, що керівництво ТОВ ТФ В«руссо туристоВ» займається підвищенням кваліфікації своїх співробітників, запрошує в офіс психологів читати лекції з В«Психології продажівВ», де розглядаються питання, як правильно говорити ...
