вників комплексу на 10 чол. і зменшення середньомісячної заробітної плати 1-го працівника. Наявні трудові ресурси ТОК "Судак" використовує досить ефективно. Річне виробництво 1-го працівника зросла на 14,2 %, Тоді як, середньомісячна заробітна плата 1-го працівника зменшилася - на 0,6%. На кінець 2011 р. рівень платоспроможності ТОК "Судак" підвищився, в основному, за рахунок скорочення величини поточних зобов'язань. Динаміка показників рентабельності характеризує незначне зниження ефективності економічної діяльності ТОК "Судак". p align="center">
2.3 Оцінка впливу корпоративної культури на результати праці працівників ТОК "Судак" Корпоративна культура ТОК "Судак" складалася протягом 60 років і неодноразово зазнавала змін. Вона включає в себе місію, домінуючі моральні норми і цінності, сформовані норми поведінки й укорінені ритуали, традиції і зводиться до корпоративно-соціальної відповідальності санаторію перед своїми клієнтами, співробітниками і суспільством в цілому. Успіх ТОК "Судак" складається із зусиль всіх співробітників, спрямованих на досягнення загальних цілей здравниці. p align="justify"> Розглянемо основні компоненти корпоративної культури ТОК "Судак".
Корпоративна культура ТОК "Судак" складається з наступних компонентів: філософія, домінуючі цінності, організаційні норми поведінки, психологічний клімат, знаково-символічна система (рис. 2.4).
Рис. 2.4 Компоненти корпоративної культури ТОК "Судак"
Перший компонент - філософія здравниці, що включає місію і стратегічні цілі ТОК "Судак".
З місії ТОК "Судак" - оздоровлення населення, випливає головна мета створення і роботи здравниці - надання медичних та санаторно-курортних послуг.
Стратегічними цілями ТОК "Судак" є:
лідерство в області надання санаторно-курортних послуг на південно-східному узбережжі АР Крим;
? досягнення передового рівня кваліфікації персоналу;
ефективність фінансово-господарської діяльності підприємства;
ефективне управління ресурсами і витратами;
постійне поліпшення якості надаваних послуг;
розвиток корпоративної культури, орієнтованої на досягнення результату;
оперативне реагування на вимоги ринку;
надання споживачам високоякісних санаторно-курортних послуг, що відповідають нормам безпеки та екології.
У найзагальнішому вигляді основні принципи корпоративної філософії ТОК "Судак" можуть бути представлені таким чином:
надійність і якість всіх послуг;
відкритість: "Ми уважно дослухаємося до думки наших клієнтів, наших партнерів, постачальників і наших співробітників, адже ми поважаємо цілі інших людей і з...
