ign="justify"> На підприємстві існує процедура встановлення зворотного зв'язку з покупцями за допомогою сайту, письмових та телефонних запитів. Реалізація продукції проводиться за цінами, зафіксованими в прайс-листах. При формуванні цін враховується купівельна спроможність споживачів. При підвищенні ціни на закуповується продукцію, сировину та матеріали підприємство здійснює коригування відпускної ціни. p align="justify"> Післягарантійне обслуговування продукції виробляється заводом-виробником. Покупці мають можливість викликати представників заводу у відносно короткі терміни для усунення неполадок. p align="justify"> Відстеження проданого товару за номенклатурою і датам поставки не носить систематичного характеру. Ставлення до торгової марки у покупців хороше. p align="justify"> Основним недоліком маркетингу на підприємстві є недостатня плановість і завершеність проведених заходів.
У ході реалізації бізнес-плану реальний випуск, в силу дії різних факторів, таких як зрив поставки, вихід з ладу устаткування і інше, буде відрізнятися від планового, але на етапі планування важко врахувати вплив всіх факторів, і поетом при розрахунках будемо користуватися значенням саме планового випуску продукції.
Плинність кадрів на підприємстві незначна. Основна частка плинності припадає на випробувальні терміни, що цілком обумовлено. Прогули на підприємстві відсутні. p align="justify"> Розрахунок нічних, надурочних та святкових годин (для безперервних виробництв):
календарних днів - 365;
святкових днів - 12;
робочих днів - 249;
кількість робітників по нормі на цілодобове обслуговування - 4 особи;
робочого фонду часу: 365 х 24 год. = 8760/4 чол. = 2190 годин;
кількість понаднормових на 1 людину в рік - 120 годин;
нічні години (з 22:00 до 6:00) - 8 годин на добу;
вечірні години (з 18:00 до 22:00) - 4 години на добу;
нічні години в розрахунку на місяць на 1 людину: 8 х 365 дн. = 2920/12 міс. /4 особи. = 61 год.; p align="justify"> вечірні години в розрахунку на місяць на 1 людину: 4 х 365 дн. = 1460/12 міс./4 чол. = 30 год.; p align="justify"> доплата: за вечірні години - 20%
за нічні години - 40%;
оплата понаднормових і святкових здійснюється в подвійному розмірі.
Зробимо розрахунок заробітної плати персоналу і відрахувань до соціальні потреби (таблиця 3.7.).
Політика оплати праці на підприємстві порівнянна з іншими організаціями аналогічного профілю. Рівень оплати праці в даний час є оптимальним. Недоліком є ​​те, що персонал недостатньо обізнаний у принципах оцінки виконуваних їх функцій, що усувається побудовою системи мотивації. p align="justify"> Таблиця 3.7
