авдання, що стоять перед банком. По-перше, розширення набору банківських послуг - платіжних, комерційних, інвестиційних в цілях залучення клієнтів-підприємств в умовах сформованої конкуренції. По-друге, впровадження нових послуг з хорошими сервісними характеристиками за рахунок використання високотехнологічного сучасного обладнання. По-третє, підвищення ефективності нових банківських послуг підприємствам.
В основі стратегії розвитку Банку «ВТБ 24» лежить клієнтоорієнтований підхід до розвитку бізнесу, спрямований на зростання якості обслуговування клієнтів у поєднанні з прагненням до більш високої прибутковості. Кількість рахунків юридичних осіб і індивідуальних підприємців, які перебувають на розрахунково-касовому обслуговуванні в Банку, досягло 239 тисяч.
З 1 листопада 2013 Банк «ВТБ24» почалося обслуговування ВАТ «Російські залізниці» в рамках зарплатного проекту. Він стане найбільшим в історії банку: на обслуговування в ВТБ24 перейдуть 900 тисяч співробітників «РЖД».
Основними напрямками діяльності ВТБ 24 є широкий перелік стандартних банківських послуг, у тому числі іпотечне кредитування, дистанційне банківське обслуговування, інвестиційні та лізингові послуги, оренду сейфових осередків, грошові перекази за допомогою систем «WesternUnion», «ВТБ24 -Спринт »і« Анелік », випуск банківських карт« Visa »та« MasterCard », privatebanking і
З усіх видів дистанційного банківського обслуговування найбільш ефективним напрямком інновацій для підприємств в російській банківській сфері є інтернет-банкінг.
Серед основних цілей розвитку послуг Банку «ВТБ 24» можна виділити:
забезпечення ефективності інвестицій (ROE) понад 20%;
істотне зростання кількості клієнтів;
розвиток мережі відділень і пристроїв самообслуговування;
досягнення лідерства за якістю обслуговування клієнтів та функції основного роздрібного банку для клієнтів;
впровадження нової технологічної платформи та забезпечення надійності роботи ключових систем банку на рівні кращих світових практик.
СПИСОК
1. Федеральний закон від 10 липня 2002 р. № 86-ФЗ «Про Центральний банк Російської Федерації (Банку Росії)»// ІПО Гарант
2. Федеральний закон від 02.12.1990 № 395-1 (ред. від 23.07.2010) «Про банки і банківську діяльність» (ред. від 04.10.2013) / / ІПО Гарант
. Указ Президента Російської Федерації від 12 травня 2008 року № 537 «Про стратегію національної безпеки Російської Федерації до 2020р», ІПО Гарант
4. Бюджетне послання президента РФ «Про бюджетну політику в 2011 - 2013 роках» / / ІПО Гарант
. Розпорядження Уряду Російської Федерації від 17 листопада 2008 р. № 1662-р. «Концепція довгострокового соціально-економічного розвитку Російської Федерації на період до 2020 року» / / ІПО Гарант
6. Наказ ЦБ РФ від 22.05.1991 № 02-46 «Про грубі порушення порядку відкриття розрахункових і депозитних рахунків і здійснення операцій по них, спотвореннях звітних даних, що допускаються комерційними банками»
7. Вказівка ??ЦБ РФ від 31.05.2010 № 2454-У «Про розмір процентних ставок по депозитних операціях Банку Росії...
