мотивації вносить теорія В. Врума, який одним з перших запропонував розглядати мотивацію як процес управління вибором. Стан мотивації є природним і постійним станом працівника (та й людини взагалі). Людина завжди так чи інакше мотивований і робить вибір між альтернативними формами поведінки. Цей вибір залежить, насамперед, від трьох змінних: валентності - В; инструментальности - І; очікування - О; (дані поняття складають фундамент всієї теорії Врума). p align="justify"> Валентність - це міра привабливості, цінності мети. Вона змінюється від (-1) до (+1). p align="justify"> Інструментальність - це оцінюється працівником ймовірність досягнення мети. Вона також змінюється від (-1) - дія не веде до досягнення мети, до (+1) - дія закінчується досягненням мети. p align="justify"> Очікування - це суб'єктивна ймовірність того, що дія (Д) веде до досягнення проміжного результату (Р1). Воно змінюється від 0 до 1. p align="justify"> Модель очікувань Врума можна представити у вигляді найпростішої схеми (рис. 2.6), що відображається трьома формулами.
Засіб для Р1 Мета для Д1 і засіб для Р2 Кінцева мета
Малюнок 2.6 - Модель очікування (В. Врум)
. Формула валентності:
Валентність Р1 = Інструментальність (Р1? Р2) Г— Валентність Р2
Ця формула означає, що привабливість проміжного результату (Р1) дорівнює ймовірності того, що результат 1 (Р1) призведе до результату 2 (Р2), помноженому на привабливість результату 2 (Р2), тобто до кінцевої мети.
. Формула зусиль (і сила мотивації):
Зусилля (У) = Очікування (Д1? Р1) Г— Валентність Р1
Згідно цій формулі, трудове зусилля дорівнює добутку очікування того, що дія 1 (Д1) призведе до результату 1 (Р1), помноженому на привабливість результату 1 (Р1).
Далі, поставивши у формулу зусиль значення валентності результату 1 (Р1) (формула валентності), отримаємо загальну формулу зусиль (мотивації):
Зусилля (У) = Очікування (Д1? Р1) Г— Інструментальність (Р1? Р2) Г—
Г— Валентність Р2
Дану формулу слід прочитувати, починаючи з кінця. Трудове зусилля, готовність його докладати визначається привабливістю кінцевої мети та її товарність, тобто суб'єктивною оцінкою вірогідності здійснення. Конкретніше це означає: працівник прагне до досягнення кінцевої мети, тому спочатку він оцінює її привабливість (валентність), потім оцінює, наскільки наявні в його розпорядженні засоби (Р1) дозволяють досягти кінцевої мети (Інструментальність ...