дібні стимули, або змінить характер своєї поведінки. Неодноразові повторення одних і тих же результатів приводять до формування у людини певної поведінкової установки. p align="justify"> Застосовуючи теорію Скіннера на практиці, керівник повинен передбачити психологічний вплив наслідків виконання співробітниками завдань, які він їм дає, і ставити перед ними цілком досяжні цілі, реалізація яких здатна викликати у них позитивний психологічний ефект.
Найбільш детальну серію практичних порад менеджерам, що випливають з теорії посилення мотивації Скіннера, розробив У. К. Хамнер. Його поради такі:
. Чи не винагороджуйте всіх однаково. Винагорода лише в тому випадку викликає позитивний ефект, якщо безпосередньо залежить від діяльності підлеглого. Однакові винагороди лише підсилюють погану чи середню роботу. p align="justify">. Неотримання винагороди теж є фактором впливу на підлеглих. Менеджери можуть впливати на своїх співробітників, як дією, так і бездіяльністю. Наприклад, якщо людина, що заслуговує похвали, не отримає її, то наступного разу він буде працювати гірше. p align="justify">. Поясніть людям, що вони повинні зробити, щоб отримати заохочення. Чітке визначення стандартів діяльності дозволяє співробітникам своєчасно і правильно орієнтувати свою поведінку на отримання винагороди і покращувати досягнення. p align="justify">. Покажіть людям, що саме вони роблять неправильно. Якщо співробітник позбавлений винагороди без відповідних пояснень, то це викличе у нього подив і образу. Крім того, він не зможе своєчасно виправити помилку. p align="justify">. Не карайте підлеглих у присутності інших співробітників, особливо з числа їх хороших знайомих. Публічна догана - ефективний засіб впливу на підлеглих, але він принижує їх гідність і може бути причиною образи на менеджера не тільки самого потерпілого, але й інших членів групи. p align="justify">. При винагороду співробітників будьте чесні і справедливі. Наслідки будь-якої поведінки повинні бути адекватні цій поведінці. Люди повинні отримувати лише таку винагороду, яке вони заслужили. Як незаслужене винагороду, так і зароблене, але не отримане працівником, знижують його мотивацію і в цілому підривають довіру до менеджера. p align="justify"> Теорія посилення мотивації піддається критиці з різних напрямів. Її дорікають за спрощеність і ігнорування внутрішніх, психологічних стимулів, індивідуальних особливостей людей, впливу колективу, за примітивізацію поведінки людини шляхом зведення його до принципу В«стимул - реакціяВ». Але, незважаючи на ці закиди, використовувана без абсолютизації, в системі з іншими підходами вона корисна в практичній роботі, особливо стосовно до працівників, у яких домінують матеріальні потреби. p align="justify"> Не випадково ця теорія широко використовується багатьма компаніями.
.3.4 Теорія мотивації В. Врума
Цілий ряд нових ідей у ​​загальну концепцію...
