зміни витрат за рахунок поліпшення організації роботи з клієнтами представлений в таблиці 17.
Таблиця 17 - Розрахунок зміни витрат за рахунок поліпшення організації роботи з клієнтами
МеропріятіеЗатрати до модернізацііЗатрати після модернізацііЕкономія, тис. руб. Підвищення рівня фахівців 12569211305612636Переход на нові норми времені292712166352126360Ітого по предпріятію418404279408138996
Витрати на рекламу ВАТ КБ Банк Уссурі розподілимо наступним чином, представленим у таблиці 18.
Таблиця 18 - Розподіл рекламних засобів ВАТ КБ Банк Уссурі
Вид рекламиСтоімость, руб% від загальної стоімостіТелевізіонная реклама12602042,5Наружная реклама5183017,4Реклама в мережі Інтернет9560032,2Прямая поштова реклама230007,7Ітого рекламні затрати296450100
Економічна ефективність - економічний результат, отриманий в результаті застосування рекламного засобу або проведення рекламної кампанії.
Абсолютно точно визначити ефективність окремих засобів реклами та рекламної кампанії в цілому практично неможливо. Однак і приблизні підрахунки виправдовують себе.
Основним методом для аналізу економічної ефективності служать статистичні і бухгалтерські дані.
Основними труднощами у визначенні економічного ефекту є:
будь-яка реклама або рекламна кампанія, як правило, не дає повного ефекту відразу;
зростання виручки або прибутку може бути викликаний іншими (нерекламна) причинами.
Для підрахунку економічної ефективності ВАТ КБ Банк Уссурі пропонуються наступні методи:
Розрахунок рентабельності (рекламування):
Р=(П/З) х · 100%, (1)
П - прибуток, отриманий від реклами;
З - витрати на рекламу.
Р=(67800/296450) х 100=22,8%
Отже, рентабельність рекламування ВАТ КБ Банк Уссурі склала 22,8%.
Можна зробити висновки, що всі зазначені заходи здатні чинити ефективний вплив на потенційну аудиторію за умови кваліфікованого обслуговування персоналом банку та персоналом партнерських організацій.
Отже, розглядаючи організацію роботи ВАТ КБ Банк Уссурі в області операцій з пластиковими картами були виділені проблеми в роботі з банківськими картами, до яких відносяться:
переважання карт, виданих в рамках зарплатних проектів;
вузька продуктова лінійка пластикових карт, як для населення, так і для організацій, в якості зарплатних проектів;
відсутність реклами пластикових карт серед населення, у ЗМІ і на телебаченні;
слабке розвиток еквайрингу в торгових мережах;
відсутність ефективної реклами.
З метою вдосконалення роботи банку з пластиковими картами розроблено заходи щодо розвитку і підвищенню безготівкових розрахунків з використанням банківських карт.
Всі запропоновані заходи здатні чинити ефективний вплив на потенційну аудиторію за умови кваліфікованого обслуговування персоналом банку та персоналом партнерських організацій.
Висновок
Основними цілями фінансової політики Росії є подолання істотних відмінностей між суб'єктами РФ за факторами розвитку та рівнем життя, максимальне використання потенціалу міжрегіонального співробітництва. Їх досягнення вимагає забезпечення необхідних засобів для виробництва, споживання і виключення невиправданих привілеїв яким-небудь територіям; усунення фінансових бар'єрів на шляху руху товарів, послуг, передачі економічних повноважень і відповідальності відповідним керівникам.
Розширення банківської справи зумовлює необхідність побудови стратегії розвитку. Сучасний комерційний банк як фінансовий посередник забезпечує міжгалузеве і міжтериторіальне перерозподіл грошового капіталу. Саме тому стратегія розвитку пластикових платіжних інструментів повинна враховувати особливості ринку пластикових карт тієї чи іншої території, регіону.
Треба визнати: російські банкіри останнім часом перестали орієнтуватися виключно на екстенсивне зростання і все більше розкручують нові можливості пластикових карт. Необхідно зауважити те, що все частіше люди нашої країни вдаються до допомоги пластикових карт при розрахунку за скоєні покупки в розвиваються торгових мережах, що входять в структуру еквайрингового ринку країни. Пластикові картки перетворюються на візитну карту жителів Росії, починаючи від пенсіонерів і закінчуючи студентами.
Існу...
