нями про поведінку індивіда в конфліктній ситуації. У різних поєднаннях вони згруповані в 30 пар. У кожній парі респондент вибирає те судження, яке найбільш точно описує його типова поведінка в конфліктній ситуації. p align="justify"> Результати тестування.
Виходячи з поведінки в конфлікті Коровіна С.П.. видно, що він дотримується стилю конфронтація
Даний стиль за своєю спрямованістю орієнтований на те, щоб, діючи активно і самостійно (що видно з сітки), домагатися здійснення власних інтересів без урахування інтересів інших сторін, що безпосередньо беруть участь в конфлікті, а то й на шкоду ім. Застосовує подібний стиль поведінки прагне нав'язати іншим своє рішення проблеми, сподівається тільки на свою силу, не сприймає спільних дій. При цьому проявляються елементи максималізму, вольовий натиск, бажання будь-яким шляхом, включаючи силовий тиск, адміністративні та економічні санкції, залякування, шантаж і т. п., примусити опонента прийняти оспорювану ним точку зору, у що б то не стало узяти верх над ним, здобути перемогу в конфлікті. Як правило, конфронтацію обирають в тих ситуаціях, коли:
проблема має життєво важливе значення для учасника конфлікту, який вважає, що він володіє достатньою силою для її швидкого рішення на свою користь;
конфліктуюча сторона займає досить вигідну для себе, по суті - безпрограшну позицію і своєму розпорядженні можливості використовувати її для досягнення власної мети;
суб'єкт конфлікту впевнений, що пропонований ним варіант вирішення проблеми - найкращий у даній ситуації, і наполягає на ухваленні цього рішення, маючи більш високий ранг;
учасник конфлікту в даний момент позбавлений вибору і практично не ризикує небудь втратити, рішуче діючи на захист своїх інтересів і прирікаючи опонентів на програш.
критична ситуація, що вимагає миттєвого реагування;
колектив знаходиться в глухому куті, і хтось повинен повести їх за собою;
необхідність прийняття непопулярного рішення, і є достатньо повноважень для вибору цього кроку.
Якщо основною метою керівника є популярність і хороші відносини з усіма, то цей стиль використовувати не слід; він рекомендується скоріше в тих випадках, коли запропоноване рішення проблеми має для керівника велике значення, коли він відчуває, що для його реалізації необхідно діяти швидко, і коли він вірить у перемогу, тому що володіє для цього достатньою волею і владою.
Конфронтація зовсім не означає, що неодмінно вживається груба сила або робиться ставка лише на владу і високий авторитет того, хто домагається возобладанія своєї думки, власних інтересів. Можливо, що наполегливе прагнення виграти протистояння спирається на більш переконливі аргументи, на вміння одного з опонентів майстерно драматизувати свої ідеї, под...
