ачувана ефективність закуповуваного оборудованія10. Тривалий цикл розробки нової продукцііПріобретеніе інформаційних технологій в галузі проектірованіяПроектний стиль управління невідомий. Відсутня практика управління процессамі11. Низькі ціни на продукцію казахстанських підприємств. Випуск морально застарілої продукцііСозданіе відділу маркетингу для пошуку потенційних клієнтів. Проведення виставок і видання рекламних матеріаловДлітельний цикл розробки нової продукції. Ефективність рекламних заходів не прогнозується, що не оценівается12. Керівництво підприємства не є дружною командойТренінгі та ділові ігри з метою утворення команди руководітелейЦелі керівників різні і не узгоджені. Відсутня стратегія предпріятія13. Недолік у працівників інформації про діяльність їх предпріятіяПріобретеніе інформаційних технологій для автоматизації документооборотаОтсутствие зворотного зв'язку з персоналом. Керівництво не знає про інформаційний голод співробітників. Відсутня практика урахування думок персонала14. Часта зміна посередників-поставщіковПостоянний пошук нових поставщіковОтсутствует контроль власників підприємства за процесами закупок15. Погані закони, слабке правове поле. Всевладдя наглядових, регулюючих, а також сертифікуючих органів. «Обмежувальні» закони зарубіжних ринків по відношенню до казахстанської продукцііСчітается майже неможливим вирішити цю проблему на рівні предпріятіяОтсутствіе культури роботи з текстами різних документів. Ставлення до документування як до процесу, який не варто змішувати з безпосередньою діяльністю. Припустимо керівнику не інформувати персонал з основних питань. Відсутні спроби вирішити проблеми до їх виникнення, наприклад, ІСО 9001: 2000 впроваджуватиметься в Казахстані з таким запізненням, яке остаточно закриє для Казахстану експорт продукцііСледующіе проблеми, на перший погляд, не пов'язані між собою, є наслідком всіх перерахованих вище, але керівники часто називають їх як фактори, які заважають розвитку системи управління: <низька якість продукції - це низька ціна, що призводить до дуже маленькою заробітній платі у рядових співробітників підприємства. Через низьку зарплату працівники не можуть брати участь у діяльності щодо підвищення якості продукції, саботують процеси створення систем якості підприємств> 16. Низька якість випускається продукціїПошук інвестицій. Співвідношення доходів і відповідальності у робітників і керівників обернено пропорційно, що не дозволить підвищити якість продукції, що випускається, не дасть побудувати ефективну систему управління підприємством
Останнім часом в ТОО «Туристична Фірма» Фенікс" зазначається проблема високої плинності кадрів і падіння темпів зростання. Тому питання вибору напрямків вдосконалення організаційної структури є актуальними для власника фірми.
Сьогодні недостатньо, щоб компанія була просто хорошою. У сучасному конкурентному світі вона повинна бути досконалою, а для цього їй слід приділяти увагу всім своїм складовим, домагаючись оптимального використання і підвищуючи ефективність всіх ресурсів, якими вона володіє. Багаторічний досвід роботи організацій самого різного типу, які застосовують різноманітні підходи до вдосконалення своїх показників, переконує нас у тому, що для досягнення ділової досконалості компанії досить ефективно управляти всього п'ятьма складовими її діяльності - п'ятьма стовпами організаційного досконалості. Отже, п'ятьма стовпами досконалості служать:
