ональна невпорядкованість, яка проявляється у розриві зв'язків між структуротворними елементами: цілями, завданнями, економічними умовами, техніко-технологічним базисом, функціонально-поведінковим укладом і др . Ми виділили основні проблеми, з якими стикаються керівники.
Таблиця 11
Основні проблеми в керівництві
№ п. пПроблеми у формулюванні руководітелейПодходи і методи, що застосовуються для усунення цих проблемРеальние причини проблем1. Погіршення якості комплектуючих і матеріалів, що надходять від поставщіковВведеніе 100%-ного вхідного контролю. Впровадження системи оцінки постачальників, спроби ранжувати поставщіковОтдели постачання підприємств знаходяться поза систем управління. Відсутня співпраця з постачальниками по створенню у них ефективних систем якості для підвищення якості їх продукції і зниження її себестоімості2. Слабка підготовка керівників різних рівнів у питаннях менеджменту. Недолік менеджеровКурси загального менеджменту. Підбір нових менеджеровОтсутствіе чітких вимог до результатів роботи менеджерів. Контроль управлінської діяльності проводиться від випадку до случаю3. Відсутність управлінського обліку. Діяльність апарату управління непрозора. Автоматизація привела до зайвих невиправданим расходамАвтоматізація фінансово-господарської діяльності підприємств за допомогою своїх програмістів або за допомогою придбання інформаційних технологійБізнес-процеси не описані, не визначені ключові процеси. Підприємства не орієнтовані на управління процесами. Не визначені всі види витрат, немає системи обліку витрат. Система обліку <витрат на якість> не відповідає вимогам: не підраховані багато типів витрат на <погана якість> 4. Нестача обігових средствСозданіе дочірніх фірм. Оптимізація оподаткування. Пошук інвестицій. Продаж і здача в оренду нерухомості та оборудованіяНееффектівная система управління якістю. Дублювання операцій, функцій і виробництв породжує надмірні витрати, неймовірні іздержкі5. Постійний перегляд організаційної структури не призводить до позитивних результатамСозданіе нових відділів, дроблення або укрупнення існуючих подразделенійПрінціпи управління не переглянуті. Використовується на всіх казахстанських підприємствах самий неефективний тип організаційної структури - функціональний6. Зменшення числа споживачів деяких видів продукцііУсіленіе відділу збуту. Сертифікація системи якості за ІСО 9001. Підтримка збиткових виробництв за рахунок бюджетів різного уровняНезнаніе підприємством проблем і побажань своїх споживачів. Відсутність зворотного зв'язку зі споживачами. Не визначені: повний перелік споживачів; всі типи продуктів підприємства; сектори та ринкові ніші, займані продукціей7. Нечітко визначено відповідальність руководітелейРазработка матриці відповідальності на основі існуючої організаційної структуриНе визначені і не вимірюються кількісні та якісні показники діяльності менеджерів. Не встановлені вимоги до роботи управленцев8. Нерівномірний розподіл ресурсів серед підрозділів і напрямків деятельностиВолюнтаристическое адміністрування при перерозподілі ресурсів між витратами різних подразделенійБорьба відділів один з одним за ресурси. Відсутні облік і контроль витрачання ресурсів за різними напрямами діяльності предпріятія9. Обладнання зношене і морально устарелоПріобретеніе нового оборудованіяНе виміряна продуктивність існуючих виробничих ділянок і устаткування. Не досліджується передб...
