х помилок? ) З документацією) Ціноутворення) Товарний асортимент) Спілкування з людьми) Я не здійснюю помилок.
Додаток 4
Очікування клієнтів аптеки від фармацевта.
. Якими якостями повинен володіти фармацевт? (Вписати самостійно) ____________________________________
. Чи повинен фармацевт замінювати лікаря?
. Так
. Ні
. Іноді так
. Як на вашу фармацевт в аптеці повинен обслуговувати вас:
. Швидко, але вислухавши всі мої уподобання.
. Швидкість обслуговування в аптеці мене не цікавить, я готовий чекати скільки треба.
. Чи повинен фармацевт бути психологом?
. Так
. Ні, йому достатньо бути тільки фармацевтом і виконувати свої посадові обов'язки.
. Як ви вважаєте зовнішній вигляд фармацевта робить на вас вплив?
. Так
. Мені все одно
. Чи довіряєте ви порадам фармацевта?
. Так
. Ні
