еринбурга» здійснює свою діяльність на одній з найбільш великих територій міста, є багатопрофільним, багатофункціональним і надає дійсно широкий спектр послуг для інвалідів, їх сімей та інших категорій населення.
Проведені нами дослідження дозволяють відзначити, що інваліди є основними споживачами соціальних послуг, але досі залишаються найменш поінформованими в даній області, що породжує необхідність соціального консультування даної категорії клієнтів.
Висновок
У даному дослідженні ми розглянули основні аспекти соціального консультування інвалідів в умовах Комплексного центру.
У першому розділі ми вивчили теоретичні основи соціального супроводу інвалідів, розкрили зміст поняття інвалідності і сутність соціального супроводу.
У другому розділі розглянуті технології соціальної роботи з інвалідами.
Відповідно до російського законодавства, інвалід - це особа, яка має порушення здоров'я зі стійким розладом функцій організму, обумовлене захворюваннями, наслідками травм або дефектами, що призводить до обмеження життєдіяльності та викликає необхідність її соціального захисту.
Далі наведені конкретні приклади з супроводу інвалідів, зокрема, з консультування та результати консультативної допомоги співробітника (автора дослідження) консультативної діяльності УСЗН «КЦСОН Жовтневого району міста Єкатеринбурга».
Сутність соціальної роботи соціального працівника полягає у взаємодії між людьми, в ході якого певні спеціальні знання консультанта використовуються для надання допомоги людині з обмеженими можливості здоров'я.
Інакше кажучи, соціальний супровід і зокрема, соціальне консультування - це відносини, це процес, і головне його призначення - допомагати людям здійснювати вибір і вирішувати проблеми.
Нами було встановлено, що УСЗН «КЦСОН Жовтневого району міста Єкатеринбурга» здійснює свою діяльність на одній з найбільш великих територій міста, є багатопрофільним, багатофункціональним і надає дійсно широкий спектр послуг для інвалідів, їх сімей та інших категорій населення, серед яких особливе місце займає надання соціальних консультацій.
У професійній діяльності фахівця з соціальної роботи Центру соціальний супровід і соціальне консультування інвалідів являє собою технологію соціальної роботи, чому свідчить її поетапність, головною метою якої є надання інформаційного впливу за сприяння у вирішенні проблеми клієнта.
Практичні дослідження, проведені на базі Центру, підтверджують проблему даного дослідження і дозволяють зробити висновок що, інваліди є основними споживачами соціальних послуг, але досі залишаються недостатньо поінформованими в даній області, що породжує необхідність соціального консультування даної категорії клієнтів і пред'являє високі вимоги до фахівців, які реалізують дану діяльність.
Консультативний відділення створюється з метою захисту прав та інтересів громадян, їх адаптації в суспільстві шляхом сприяння у вирішенні соціальних, психологічних та юридичних питань, у зв'язку з чим, воно здійснює:
- консультування з питань соціального обслуговування громадян;
- сприяння у вирішенні правових питань, що входять до компетенції органів соціального захисту населення;
- надання психологічної допомоги, у тому числі екстреної по телефоном довіри raquo ;;
- надання консультацій з питань професійної орієнтації, отримання освіти та працевлаштування інвалідів.
Звернення громадян у Консультативний відділення може вироблятися як у відкритій, так і в анонімній формі.
Після проведеного практичного дослідження можна зробити висновок, що Консультаційне відділення Жовтневого району м Єкатеринбурга УСЗН функціонує, але співробітники соціального консультування повинні обов'язково пройти атестацію своїх робочих місць, і кожні три роки підвищувати або підтверджувати свою категорію. Оскільки чергу в УСЗН ніколи не зменшується, людям доводиться по кілька разів звертатися з одними і тими ж проблемами: по сплаті комунальних послуг, з оформлення інвалідності, по отриманню допомоги по інвалідності, з працевлаштування, з отримання освіти в загальноосвітній школі разом зі здоровими дітьми, по отриманню технічних засобів реабілітації. Соціальне консультування має своєю метою забезпечити гідне життя і літній громадянину і інваліду, і сім'ї, в якій виховується дитина-інвалід, своєчасно і на належному рівні отримувати психологічну підтримку.
Яку б форму роботи з клієнтом не вибрав Я консультант в кожному конкретному випадку, необхідно пам'ятати, що будь-яка з них вимагає від фахівця, по-перше, ...
