вязі з громадськістю: навч. посібник для вузів/Е. В. Кондратьєв, Р. Н. Абрамов; під заг. ред. С. Д. Резника.- 3-е изд., .- М .: Академ. Проект, 2005. - 432 с.
.Сейнер Р. Стилі поведінки менеджерів у конфліктних ситуаціях//Питання теорії та практики управління, 2009. - №3.- 367 с.
.Тітов С. А. Стратегія формування та методи оцінки іміджу підприємницької структури Дис.... Канд. екон. наук: 08.00.05: - СПб, 2004. - 192 c. РДБ ОД, 61: 02-8/206-X
.Томілова, М.В. Модель іміджу організації/М.В. Томилова//Маркетинг в Росії і за кордоном.- 2008. - № 1. - С. 5-17.
.Швальбе Х. Практика маркетингу для малих і середніх підприємств. Пер. з нім. М .: Республіка, 2012.. 317с.- С. 69-70
.Шепель В. Имиджелогия; секрети особистого шарму.- М., 2009. - С. 142
.Панфілова А.П. Імідж ділової людини.- Знання, ІВЕСЕП; 2007 - 490 с.
.Перелигіна Є.Б. Психологія іміджу: навчальний посібник.- М .: Аспект Пресс, 2002 - 223с.
.Почепцов Г.Г. Іміджеологія.- М .: Рефл-Бук, К .: Ваклер, 2011 - 704 с.
.Харітонова Є.В. Імідж організації - місія здійсненна // Со-Спілкування. 2011, № 11 - 88 с.
.Чуміков А.Н., М.П. Бочаров Зв'язки з громадськістю: теорія і практика: Учеб. Посібник.- М .: Справа, 2003 - 496 с.
.Ядов В.А. Стратегія соціологічного дослідження. Опис, пояснення, розуміння соціальної реальності.- М .: Добросвет, 2000 - 596с.Електронние джерела:
38.Арланцев А. В., Попов Є. В. Синергізм комунікаційного інструментарію//Маркетинг в Росії і за кордоном. Режим доступу: # justify gt; Додаток
ПЕРЕЛІК ДОДАТКОВИХ ПОСЛУГ ЗАТ «Кабардинка»:
· Конференц-зал місткістю 200 чоловік, екран, проектор;
· Дитячий ігровий центр, який включає в себе дитячу кімнату з вихователем і ігровий майданчик;
· Водні морські атракціони, яхта;
· Відкриті спортивні майданчики;
· Тенісний корт;
· Тренажерний зал;
· Кафе, бари;
· Магазин;
· Індивідуальні сейфи;
· Трансфер (груповий, індивідуальний) - зустріч і проводи;
· Велика екскурсійна програма;
· Під охороною стоянка.
Любителів активного та сімейного відпочинку пансіонат Кабардинка порадує і безліччю водних атракціонів та дитячим майданчиком з дбайливими і уважними вихователями. Шанувальники пізнавально-історичних екскурсій, то, як ніхто інший, зумієте оцінити вигідне географічне положення пансіонату: відмінний шопінг, гігантський аквапарк, дельфінарій, різноманітні екскурсії.
Додатково в пансіонаті проводиться лікування по 4 програмами:
· Лікування захворювань периферичної нервової системи.
· Лікування захворювань кістково-м'язової системи.
· Лікування захворювань верхніх дихальних шляхів і органів дихання.
· Лікування порушень обміну речовин і розладів харчування
Анкета
Добрий день! ВИ - працівник пансіонату «Кабардинка».
Ваша думка дуже важлива для нас!
1. Скільки років Ви працюєте в пансіонаті «Кабардинка»?
? Менше року
? 1 - 2 роки
? 2 - 4 роки
? 4-7 років
? Понад 7 років
. Стать:
? Чоловічий
? Жіночий
. Вік:
? Від 18 до 20
? Від 20 до 35
? Від 35 до 50
? Від 50 і вище.
. Чи подобається Вам ваша робота в пансіонаті «Кабардинка»?
? Так, подобається
? Ні, не подобається
? Важко відповісти
. Чи вважаєте Ви роботу в пансіонаті своїм покликанням?
? Безумовно, так
? Напевно, немає
? Важко відповісти
. Чи є у Вас уявлення про місію Вашого підприємства?
? Так
? Ні
? Важко відповісти