орює надходять послуги та товари, що мають цінність для споживача. p align="justify"> Модель бізнес-процесу - це прикладне подання до заданої нотації, виконуваних компанією робіт. А також дамо визначення аутсорсингу. В даний час аутсорсинг розглядається як сучасна методологія створення високоефективних і конкурентоспроможних організацій в умовах жорсткої конкуренції. p align="justify"> У другій частині проектного завдання ми визначили, що: Роль окремого клієнта, в сучасній економіці збільшується. Персоніфікований клієнт-орієнтований підхід ставати сьогодні однією з провідних концепцій. Клієнт-орієнтований підхід - це підхід, спрямований на встановлення і розвиток таких відносин з кожним конкретним клієнтом, які створюють цінність для клієнта (позаекономічної природи) і є прибутковим для постачальника послуг. p align="justify"> Ми розробили критерії оцінки клієнт-орінтірованного підходу (Лист 8). А потім оцінили ТОВ В«ЧайкаВ» за цими критеріями шляхом експертної оцінки і з'ясували, що підприємству необхідна, підвищувати рівень кліенторінтірованості. p align="justify"> На закінчення дали соціально-економічну оцінку ефективності моделі бізнес-процесу управління підприємства в умовах аутсорсингу методом оцінки до і після впровадження моделі (Лист 9).
Яка показала, що наша модель ефективна і гідна впровадження на підприємство і буде приносити соціальну та економічну вигоду.
Таким чином, правильне і точне виконання всіх заходів моделі розвитку дозволить підприємству досягти головної мети і виконати обрану стратегію концентрованого зростання, що в свою чергу призведе до швидкого і значного зростання ефективності методів управління та всієї діяльності організації в цілому .
СПИСОК
. Анрі Файоль. Генеральний і промисловий менеджмент. - М.: Вища школа, 2003.-с.387. p>. Аутсорсинг: створення високоефективних і конкурентоспроможних організацій: Навчальний посібник/За ред. Проф. Б. А. Анікіна
. Балабанов І.Т. Основи фінансового менеджменту. - М.: Фінанси і статистика, 2004.-с.451. p>. ВалуевС.А., Ігнатьєв А.В. Організаційний менеджмент. - М.: Перспектива, 2003.-с.385. p>. Вейс Г., Дерінг У. Введення в загальну економіку і організацію виробництва. - Красноярськ: Справа, 2001. - .280. p>. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Навчальний посібник. - М.: ИНФРА-М, 2003.-с.364. p>. Виханский О.С., Наумов О.І. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес. - М.: Справа, 2003.-с.383. p>. Герчикова І.М. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2002.с.478. p>. Глоссарій.ru
. Єрмакова В.В. Менеджмент організації. - М.: М-Вороніж, 2005. з 40.
. Кабушкин Н.І. Основа менеджменту: Навчальний посібник - 5-е изд.-М.: Нове знання, 2002.-с.421. p>. Крейнина М.М. Фінансовий стан підприємства. Методи оценкі.-М.: Дис, 2004.-с.224. p> 13.Коротков Е.М. Дослідження системи управління: Підручник - М.: Справи, 2000. - 285 с. p>. Коротков Е.М. Концепція м...
