чальна її привабливість в очах споживача. p> Для організації робіт щодо забезпечення конкурентоспроможності фірми потрібно визначити її стратегію розвитку, місію, можливості, сильні і слабкі сторони. Визначити ці фактори і відповісти на всі питання, що виникають у процесі, допоможе система забезпечення конкурентоспроможності, розглянута в даній роботі.
Для оцінки конкурентоспроможності підприємства необхідно провести діагностику стану конкуренції на ринку і визначити тип структури конкурентного середовища. Умови функціонування господарюючого суб'єкта та його конкурентоспроможність визначаються минулими, справжніми і майбутніми (очікуваними) станами елементів конкурентного середовища і зовнішнього середовища макро-і мікрорівнях. Для прийняття тактичних рішень і отримання найбільш повної картини стану конкуренції фірмі необхідний кількісний аналіз конкурентного середовища, її діагностика. Після проведення діагностики конкурентного середовища можна перейти безпосередньо до оцінці конкурентоспроможності підприємства.
На даний момент не існує конкретної методики визначення конкурентоспроможності підприємства. Існує безліч методів, які оцінюють конкурентоспроможність, але всі вони односторонні або зводяться до простої суми показників. А єдиної прийнятої методики немає. p> У даній роботі була проведена оцінка конкурентоспроможності за методом комплексної оцінки товарних систем. Цей метод був вибраний зі всіх існуючих, так як він грунтується на опитуванні споживачів і дозволяє найбільш об'єктивно оцінити ситуацію, що ситуацію на ринку. До того ж він є комплексним і дозволяє всебічно оцінити діяльність фірми.
На основі результатів оцінки були зроблено висновок, що дана фірма знаходиться на другому місці серед лідерів ринку інструменту в Санкт-Петербурзі, має досить високою конкурентоспроможністю.
В«СлабкимиВ» сторонами визнані (сприймане) якість інструменту і асортимент, місце розташування організації; В«СильнийВ» - доступність цін, персонал магазину.
Були вироблені рекомендації з формування плану маркетингових заходів з підвищення конкурентоспроможності.
Потрібно відзначити, що в разі ліквідації своїх В«слабкихВ» сторін фірма буде мати високу конкурентоспроможністю, а в рейтингу потіснить головного конкурента і забере провідні місця на ринку інструменту в Санкт-Петербурзі.
В результаті виконаної роботи були вирішені наступні завдання: розглянуто теоретичні основи маркетингу в системі конкурентних взаємодій; теоретичні основи оцінки конкурентоспроможності підприємства; дана практична оцінка конкурентоспроможності комерційного підприємства на прикладі ТОВ В«Стоун-Сервіс-НеваВ»; вироблені практичні рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності комерційної мережі. Отже, мета даної роботи можна вважати виконаною. <В
Список використаної літератури
В
1. Багієв Г.Л. та ін Маркетинг: Підручник для вузів/Г.Л. Багієв, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Під загальною редак...
