stify"> ПродажіГод1 кв2кв 3 кв4 кв20149221496187112982015145015502000150020161650175021001800
Рис. 3.5 Прогноз продажів ТОВ «VILAR Tours»
Туристичні послуги користуються активним попитом у період відпочинку та відпусток, починаючи з травня і до середини жовтня. Новорічні свята і дитячі канікули також дають доброчинну грунт для продажів в туристських фірмах. Решту часу як відзначають оператори ринку «мертвий сезон».
Менеджери з туризму фірми ТОВ «VILAR Tours» підтверджують: «Пік продажів - літо і Новорічні свята. Вересень - мертвий місяць, так як батьки зайняті відправкою дітей в школу. У лютому практично немає продажів, а в березні йде пожвавлення (починаються шкільні канікули). У квітні знову туристичні послуги не затребувані, в травні починається активізація попиту.
Обсяг реалізованих послуг туризму має явно виражений сезонний характер, який обумовлений багатьма факторами (порою року, періодом відпустки, канікулами і т.п.). Тому в процесі аналізу і планування обсягу реалізованих послуг туристської фірми необхідно враховувати закономірність відхилень показників окремих місяців від середньорічних показників.
Ці розрахунки проводяться на основі коефіцієнтів сезонності, які розраховуються як процентне відношення середніх місячних рівнів за ряд років до середньомісячного обсягу реалізованих послуг за весь розрахунковий період.
У практиці економічного аналізу використовуються різні методи розрахунку коефіцієнта сезонності: простий середньої, аналітичного вирівнювання, відносних чисел, ковзної (рухомого) середньої, метод У. Персонс.
Найбільш легким з них є метод простої середньої, що застосовується для обчислення сезонних коливань в тих випадках, коли внутрішньорічний зміна обсягу реалізації послуг коливається протягом року близько певного (постійного) рівня.
Сезонність значно впливає на економіку підприємства, в період зниження попиту знижується ефективність використання всього потенціалу фірми (основні фонди, оборотні кошти, трудові ресурси). У зв'язку з цим значно зростають витрати (собівартість, витратні змінні і умовні постійні), рівень рентабельності знижується.
При збільшення коефіцієнта сезонності вище середньої величини часто погіршується обслуговування клієнтів, рівень організації праці, якість, культура обслуговування, ростуть витрати часу на обслуговування споживача. У цей час фірма може втрачати клієнта.
В цей час, як правило не робиться аналіз оргтехніки, менеджери працюють понаднормово, що тягне фізичний знос співробітників.
Аналіз даних таблиці показує, що для даної фірми характерні значні сезонні коливання, разом з тим спостерігається чітка тенденція в рівні сезонності по роках.
Так максимальний попит спостерігається в III кварталі, як у попередньому, так і в звітному періоді, і мінімальний попит в I кварталі.
Нарощування обсягу реалізації припадати на II квартал і різкий спад на IV квартал. Необхідні заходи, які будуть згладжувати наслідки від коливань, тобто необхідно вивчення сезонності та проведення заходів зі згладжування сезонності.
В результаті впровадження проекту заходів щодо збільшення продажів в ТОВ «VILAR Tours» сезонність в продажах зни...