Реферат Менеджмент виробництва і управління персоналом

Тема: Курсовые обзорные

align="justify"> Тести

. Етапи життєвого циклу продукції відповідно до стандарту ISO 9004:1994 включають:

етапів;

етапів.

. Управління якістю:

включає в себе менеджменту якості;

є частиною менеджменту.

. Планування якості - це:

визначення виробничих процесів і ресурсів для досягнення якості продукції;

визначення характеристик якості нового виробу;

планування виробництва бездефектної продукції.

. У менеджменті якості беруть участь:

всі служби і підрозділи підприємства;

тільки служба менеджменту якості;

керівництво підприємства і служба менеджменту якості.

. Менеджмент якості пов'язаний:

тільки з виробничими підрозділами

підприємства;

з усією системою управління підприємством;

із зовнішніми постачальниками підприємства.

. Яка з функцій не є функцією менеджменту якості? p align="justify"> нагляд за повнотою контролю якості;

участь у проведенні приймального контролю;

навчання персоналу в області якості.

Назвіть сім простих статистичних методів контролю якості :) діаграма Парето, діаграма Ісікава, гістограма, метод контрольних карт, діаграма розсіювання (розкиду), діаграма розшарування, контрольний листок;) гістограма, діаграма розсіювання, діаграма Парето, діаграма Ісікава, регресійний аналіз, диференціальне обчислення, карти статистичного контролю;) гістограма, діаграма розсіювання, діаграма Парето, діаграма Ісікава, регресійний аналіз, інтегральне обчислення, часові ряди, карти статистичного контролю. p align="justify"> 8. З якою метою використовуються контрольні карти Шухарта?) Для визначення стану технологічного процесу за результатами контролю малих вибірок даних; b) для набору даних за періодами;) для статистичних розрахунків характеристик якості. br/>

Терміни і поняття

Функція

Управлінська функція

Менеджмент

Менеджмент якості

Політика і цілі у сфері якості

Планування якості

Управління якістю

Забезпечення якості

Поліпшення якості

Суб'єкт управління

Об'єкт управління