="justify"> Так як дослідження, що проводиться різними кампаніями, по вивчення ефективності SMS-розсилки показало, що вона є ефективною і кількість відвідувачів збільшується від 7% до 10%. То можна зробити висновки, що кількість відвідувань збільшиться на 7%, тому що люди будуть інформовані про те, що в музеї проходить яка-небудь виставка, захід або безкоштовний вхід. Для розрахунку збільшення числа відвідувачів ми беремо кількість відвідувань за 2011 рік - це 616 100 відвідувань: 616100 відвідувань * 0,07=43 127 в рік. Отже, відвідуваність може збільшитися на 43 тисячі осіб.
Незважаючи на те, що музеї зазвичай створюються не для того, щоб з них отримували вигоду, все ж можна прорахувати доходи музеїв. У середньому людина витрачає на відвідування музею 10 000 (хтось більше, хтось менше). Таким чином доходи музеїв зможуть збільшитися на 43 127 * 10 000=431 270 000 руб . А прибуток: доходи - витрати=431 270 000 - 800 000=430 470 000.
Таким чином, можна зробити висновок про те, що SMS-розсилка буде дуже ефективна для залучення відвідувачів до музеїв і для збільшення доходу музеїв при невеликих витратах.
Висновок
маркетинг туризм музей
Музей - постійна установа, покликане служити суспільству і сприяти його розвитку, доступне широкій публіці, що займається придбанням, зберіганням, популяризацією та експонуванням музейних предметів з метою задоволення духовних потреб населення.
Музеї представляють для людей свої колекції, з метою викликати натхнення і захоплення, а також навчити. Це установи, які збирають. Охороняють і роблять доступними предмети та зразки, які вони зберігають для суспільства.
Музеї збирають і забоєм про об'єкти наукової, художньої чи історичної важливості і подають їх для перегляду публіки на виставках. Виставки бувають постійними або тимчасовими. Великі музеї розташовані у великих містах по всьому світу, а маленькі місцеві музеї працюють у містах поменше.
Музеї є некомерційними соціально-культурними організаціями, які спочатку не орієнтовані на одержання прибутку зі своєї діяльності, однак це не знімає з сучасного музею необхідність слідувати вимогам ринкових відносин, використовуючи механізми маркетингу.
Музей і маркетинг так само можуть бути тісно взаємопов'язані між собою.
Маркетинг - це спосіб переосмислити роль музею, підвищити ефективність його роботи і задовольнити потреби організації, не жертвуючи при цьому його філософією, місією і цілями.
Музейний маркетинг є тим дієвим інструментом, який дозволяє не тільки визначати, прогнозувати і задовольняти потреби споживачів музейних послуг, але в ряді випадків ефективно впливати на формування цих потреб і навіть безпосередньо їх формувати.
Число відвідувань музеїв по Гомельській області з кожним роком збільшується і на кінець, 2011 року становило 616 100 осіб. Найбільш відвідуваним музеєм Гомельської області є Гомельський палацово-парковий ансамбль.
В останні роки музейні експонати все рідше удостоюються уваги оточуючих. Чим більше розвиваються засоби масової інформації, тим менше стає відвідуваність звичайних музеїв. Навіть нові виставки не здатні залучити стільки людей, скільки їх збирається при відкрит...
