ustify"> 17. Верхоглазенко В. Міст між інтересами. Журнал: Маркетолог.- 2009. - № 1
. Верхоглазенко В. Система мотивації персоналу. Журнал: Консультант директора.- 2011. - № 4.- С. 23-34
. Веснін В.Р. Основи менеджменту.- М.: Тріада-ЛТД, 2007. - 384 с.
. Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес: навчальний посібник.- М.: МГУ, 2007.
. Виханский О.С. Стратегічне управління.- М.: Гардаріки, 2009. - 296с.
. Володін А., Назарук М. Що спонукає нас працювати: Теорія мотивації праці. Журнал: Банківські технології.- 2012. - № 10.- С. 29-31.
23. Міжнародний стандарт ІСО 8402:1994 Управління якістю та забезпечення якості. Словник. ІСО, 2008.
24. Герчикова І.І. Менеджмент: Підручник.- М.: Банки і біржі, Юніті, 2008.
. Гутгарц Р.Д. Еволюція підходів до проблеми управління кадрами підприємства. Журнал: Менеджмент в Росії і за кордоном.- 2010. - № 5.
. Гущина І. Трудова мотивація як фактор підвищення ефективності праці. Журнал: Суспільство і економіка.- 2011. - № 1.- С. 169-174.
. Добролюбов Є. А. Система матеріального і нематеріального стимулювання (мотивації) персоналу. Журнал: Банківські технології.- 2012. - № 3.- С. 41-44.
. Дряхлов Н., Купріянов Є. Системи мотивації персоналу в Західній Європі і США. Журнал: Проблеми теорії і практики управління.- 2011. - № 2.- С. 83-88.
. Іванов В.Ю. Управління кар'єрою менеджера: необхідність і основний зміст. Журнал: Менеджмент в Росії і за кордоном.- 2008. - № 5.
. Ільїн Е. П. Мотивація і мотиви: Учеб. посібник для вузів. - СПб. та ін: Пітер, 2010. - 508 с.
. Кабушкин Н.І. Основи менеджменту.- Мінськ: БГЕУ, 2007.
. Каверзін Н. Метод батога і пряника: Чи завжди він виправдовує себе і в яких умовах ефективний? Журнал: Служба кадрів.- 2010. - № 8.- С. 32-37.
. Каверін С. Б. Мотивація праці. - К.: Ін-т психології РАН, 2008. - 224 с.
34. Івахненко А.Г., Сторубльов М.Л. Управління процесами організації на основі даних про результативність. Журнал: Методи менеджменту якості.- № 5.- 2009.
. Сулейманов М.Т. Системи менеджменту якості ІСО: навчальний матеріал.- Уфа, УІ РГТЕУ, 2007.
36. Кирилов Л. Як змусити співробітників «горіти» на роботі. Журнал: Управління персоналом.- 2010. - № 6.- С. 26-31.
. Комаров Є. І. Стимулювання і мотивація в сучасному управлінні персоналом. Журнал: Управління персоналом.- 2012. - № 1.- С. 38-41.
. Комаров Є. Фірмовий патріотизм чи відданість у трудових відносини. Журнал: Управління персоналом.- 2009. - № 5.- С. 63-66.
39. Прокоф'єва Н.П. Розробка та впровадження системи менеджменту якості. Журнал: Стандарти та якість.- № 7.- 2008.
III. Матеріали бази практики:
40. Річний звіт ТОВ «Краса» 2011-2012 року.
. Соціологічне дослідження: задоволеність персоналу трудовим життям в ТОВ «Краса» 2008-2012 року.
. Положення про цілі ТОВ «Краса» в області я...
