ином, співробітник перебуваючи в комфортних умовах праці, поступово буде отримувати все більше задоволення від роботи, відповідно, якість праці зросте без будь-яких фінансових витрат з боку самої організації.
У висновку нам хотілося б відзначити, що компанія «Краса» своїм динамічним розвитком і успішним розвитком являє собою приклад безпрецедентної ефективної організації праці, деякі положення якої можуть бути використані і іншими компаніями з метою системи мотивування персоналу для підвищення якості праці.
Список використаної літератури
. Нормативно-правові акти:
1. Державний стандарт РФ ГОСТ Р ІСО 9001-2008 «Системи менеджменту якості. Вимоги »: затв. постановою Держстандарту РФ від 15 серпня 2001 р. N 333-ст.- М.: Видавництво стандартів, 2008.
. Державний стандарт РФ ГОСТ Р ІСО 9000-2001 «Системи менеджменту якості. Основні положення та словник »: прийнятий і введений в дію постановою Держстандарту РФ від 15 серпня 2001 р. N 332-ст.- М.: Видавництво стандартів, 2010.
. ГОСТ Р ІСО 9000-2008 Системи менеджменту якості. Основні положення та словник. - М.: Стандартінформ, 2009.
. ДСТУ ISO 9001-2008 Системи менеджменту якості. Вимоги. - М.: Стандартінформ, 2009
. ГОСТ Р ІСО 9004-2010 Менеджмент для досягнення сталого успіху організації. Підхід на основі менеджменту якості.- М.: Стандартінформ, 2011.
. ГОСТ Р 40.003-2008 Система сертифікації ГОСТ Р. Регістр систем якості. Порядок сертифікації систем менеджменту якості на відповідність ДСТУ ISO 9001-2008 (ІСО 9001:2008) М.: Стандартінформ, 2009.
. Трудовий кодекс Російської Федерації. Глава 2. Статті 21, 22: «Основні права, обов'язки працівника і роботодавця».- М.: Юриспруденція, 2011. - 208 с.
. Конституція Російської Федерації з коментарями для вивчення та розуміння. Лозовський Л. Ш., Райзберг Б. А. М.: Инфра - М, 2008. - 128 с.
. Трудовий кодекс РФ (ТК РФ) від 30.12.2001 N 197-ФЗ. Стаття 223. «Санітарно-побутове та лікувально-профілактичне обслуговування працівників». Консультант Плюс, 1992-2012.
II. Спеціальна література:
10. Альохіна О.Е. Стимулювання розвитку працівників організації. Журнал: Управління персоналом.- 2010. - № 1.- С. 50-52.
. Бачурін А. Підвищення ролі економічних методів управління. Журнал: Економіст. 2009. № 4. С. 28-31.
. Бєлкін В., Бєлкіна Н. Мотиви і стимули праці. Журнал: Соціальний захист.- 2010. - № 7.- Прил.: С. 44-47
. Загальне управління якістю: підручник для вузів / під ред. О.П. Глудкін. М.: - Гаряча лінія Телеком, 2008.
. Бовикін В.І. Новий менеджмент: управління підприємством на рівні вищих стандартів; теорія і практика ефективного управління.- М.: Економіка, 2007. - 368 с.
. Богданов Ю. Н., Зорін Ю. В., Шмонін Д. А., Яригін В. Т. Мотивація персоналу. Журнал: Методи менеджменту якості.- 2011. - № 11.- С. 14-19.
16. Івахненко А.Г., Сторубльов М.Л. Управління процесами організації на основі даних про результативність. Журнал: Методи менеджменту якості.- № 5.- 2009.