«ЕЙ енд ДІ РУС», при її вивченні, полягає в тому, що вона впливає як на інші компоненти макрооточення, так і на внутрішнє середовище організації. Аналіз соціального середовища показав, що у зв'язку з інтенсивним темпом життя населення змінилася поведінка споживачів щодо вибору товару, споживач стали ставиться до себе більш дбайливо. У зв'язку з цим, товари для домашнього медичного обладнання, лікувальна косметика стали більш затребувані. Саме соціальні чинники мають найбільший вплив на формування споживчих переваг, від яких дуже сильно залежить спрямованість і величина споживчого попиту, а, отже, і можливість фірми реалізувати свою продукцію.
При аналізі правового блоку ТОВ «ЕЙ енд ДІ РУС» важливо звернути увагу на такі аспекти правового середовища, як дієвість правової системи, сформовані традиції у цій галузі і процесуальна сторона практичної реалізації законодавства. У зв'язку з більшою поінформованістю громадян про свої споживацькі права, ТОВ «ЕЙ енд ДІ РУС» значно підвищило якість роботи персоналу (навчання, зменшення плинності кадрів), персоналу дається розуміння корпоративної культури, відбувається більша орієнтація на споживача. Зі зміною законодавства змінюється і обов'язки підприємств. Відбувається посилення порядку отримання ліцензії та сертифікатів відповідності.
Розглядаючи технологічний блок, було виявлено, що різні методи просування товару можуть збільшити попит на товари, тому ТОВ «ЕЙ енд ДІ РУС» проводить аналіз переваг споживачів, підвищує рівень обслуговування за рахунок роботи з набирається персоналом.
Вивчаючи політичний блок макрооточення, було з'ясовано, що держава не ставить жорсткі цінові рамки для товарів даної галузі і тому підприємство веде вільну ринкову торгівлю, що сприятливо позначається на обсягах продажів товарів. Аналізуючи пріоритетність даної відросли, в економіці країни, було виявлено, що через малу пріоритетності в РФ, в даний момент розвитку, відбувається мале субсидування галузі. Фактор, який позитивно впливає на організацію - це торгова діяльність за кордоном і її розширення. Завдяки цьому ТОВ «ЕЙ енд ДІ РУС» підвищує свою ділову активність, залучаючись в міжнародні комерційні зв'язки.
У рамках SWOT-аналізу виділили сильні і слабкі сторони ТОВ «ЕЙ енд ДІ РУС». У таблиці 8 наведені сильні і слабкі сторони ТОВ «ЕЙ енд ДІ РУС», їх можливості і загрози.
Таблиця 8
SWOT-аналіз ТОВ «ЕЙ енд ДІ РУС» (розроблена автором)
Можливості - відкриття нових магазинів;- Поліпшення перевірки якості;- Підвищення рівня сервісу;- Збільшення норми зарплати персоналу.Угрози - зменшення виручки за рахунок зниження роздрібних цін;- Слабка технічна оснащенность.Сільние боку - орієнтація на споживачів із середнім доходом;- Поширення по всій країні;- Навчання персоналу роботі з кліентамі.-залучення нецільової аудиторії, яку буде задовольняти створений рівень сервісу; - збільшення виручки;-Збільшення рівня технічної оснащенності.Слабие боку - плинність кадрів;- Припинення поставок;- Банкрутство компаніі.-з метою зниження плинності кадрів необхідно збільшення норми заробітної плати;-Проведення різних навчальних програм для персоналу. - Розробка комплексу заходів щодо поліпшення кваліфікаційних навичок і соціально-економічного становища кадрів.
Що стосується ТОВ «ЕЙ енд ДІ РУС», то можна відзначити, що ко...
