ьності компанії і повинна вивчатися в процесі проведення маркетингових досліджень.
Маркетингова середа компанії - це сукупність активних суб'єктів і сил, що діють за межами компанії і впливають на можливості адміністрації та менеджменту встановлювати і підтримувати з цільовими клієнтами відносини успішного співробітництва; це сукупність, «не піддаються контролю сил», з врахуванням яких компанія повинна розробляти свої комплекси маркетингу.
Внутрішня середу маркетингу - це частина загального середовища, яка знаходиться всередині підприємства і контролюється ним. Вона містить в собі той потенціал, який дає можливість компанії функціонувати і виживати в певному проміжку часу.
Дослідження внутрішнього середовища маркетингу необхідно для виявлення сильних і слабких сторін компанії. Сильні сторони служать базою, на яку компанія спирається в конкурентній боротьбі і яку вона повинна розширювати і зміцнювати. Слабкі сторони необхідно виявляти для того, щоб позбутися від них якомога швидше. Внутрішня середовище визначає можливості ефективного функціонування компанії (таблиця 2.9).
Таблиця 2.9 Фактори мікросередовища, що впливають на збут компанії
Позитивні факториОтріцательние факториСтабільность поставок. Безперебійність роботи компанії. Придбання нових покупців. Замовники (покупці) задоволені. якістю нашого товару. Позитивне ставлення контактної аудіторіі.Нестабільность поставок. Страйк робітників нашої компанії. Втрати існуючих зв'язків із замовником. Незадоволеність замовника (покупця). якістю нашого товару. Погане ставлення до нас контактної аудиторії.
Макросередовище в більшості випадків не носить специфічного характеру по відношенню до окремо взятої компанії. Проте кожна з них відчуває на собі її вплив і не може нею керувати.
До основних факторів макросередовища відносяться наступні фактори:
- демографічного характеру;
- економічного;
- природного;
- технічного;
- політич?? Ого;
- культурного.
Визначення конкуруючих сил ринку. Конкуренти всередині галузі: «Павлодар пласт комплект» і «БФК-Екструзія». Так як попит, наявний на ринку Казахстану по виробах з ПВХ, практично повністю задоволений, наявними компаніями, то поява нових компаній невигідно, так як веде за собою великі витрати, не рахуючи того, що новоствореної організації доведеться виходити на старий ринок (ринок трьох компаній), та ще й пропонуючи такий товар.
Проведемо SWOT - аналіз основних конкурентів і компанії.
Таблиця 2.10 SWOT - аналіз компанії
«Павлодар Пласт Комплект» «БФК-Екструзія» «СП ВГ - Пласт» Сильні сторониШірокая номенклатура будівельних матеріалів, прийнятні ціни, довгострокові відносини з поставщікаміІмеющійся досвід (більше 15 років на ринку будівельних матеріалів), власне конструкторське бюро, великий асортимент продукцііКачество випускається, доступні ціни, продаж товарів через роздрібну мережу «Гамма холдинг», безвідходне виробництво, безмитне ввезення сировини і оборудованіяСлабие сторониОтсутствіе системи знижок на продукцію, висока собівартість товараБольшіе витрати на дост...
