кі можуть підірвати майбутній успіх організації. p> СВОТ - аналіз здійснюється, як правило, із залученням всіх зацікавлених сторін. Результати цього аналізу записуються у вигляді таблиці, що складається з чотирьох клітин. Розглянемо вище наведену проблему про недосконалість системи соціального забезпечення з боку реалізації освітніх програм з підвищення кваліфікації та перепідготовці у сфері управління соціальною сферою. Проаналізуємо можливості Сибірської академії державної служби, використовуючи технології СВОТ - аналізу. br/>
СИЛЬНІ СТОРОНИ 1. Добрі контакти з органами соціального захисту 2. Хороше місце розташування 3. Висококваліфікований персонал 4. Досвід організацію навчального процесу з підвищення кваліфікації та перепідготовки
СЛАБКІ СТОРОНИ 1. Відсутність навчальних програм по управлінню соціальною сферою
2. Недолік методичного забезпечення
3. Відсутність системи працевлаштування випускників
МОЖЛИВОСТІ
1. Співпраця із закордонними організаціями, займаються цією проблематикою
2. Відповідність проблематики місії СібАГС
3. Міжрегіональний статус СібАГС
ЗАГРОЗИ
1. Низька платоспроможність органів соціального захисту
2. Погані транспортні зв'язки з регіоном
3. Нестабільність економічної і соціальної обстановки
Побудова такої таблиці істотно полегшує розуміння проблеми і дозволяє врахувати всі можливі аспекти при її деталізації. Такий уявлення корисно при побудові дерева проблеми (дерева цілей), так як дозволяє врахувати інтереси всіх зацікавлених сторін.
Але найголовніший ефект досягається при використанні основної матриці СВОТ - аналізу. Ця матриця дозволяє від першої таблиці, яка описує сильні і слабкі сторони організації і вплив зовнішнього оточення, перейти безпосередньо до набору заходів, які обов'язково необхідно реалізувати при вирішенні нашої проблеми. Ця матриця корисна для реалізації другого етапу логічної схеми системного аналізу - вибір шляхів досягнення цілей, тобто визначення набору тих робіт і заходів, реалізація яких сприятиме вирішенню що стоїть перед нами проблеми.
Ця матриця цілеспрямовано орієнтує нас на генерацію чотирьох видів обов'язкових заходів. Отже, матриця СВОТ - аналізу має вигляд:
СИЛЬНІ СТОРОНИ
1. Добрі контакти з органами соціального захисту 2. Хороше місце розташування 3. Висококваліфікований персонал 4. Досвід організації навчального процесу
СЛАБКІ СТОРОНИ
1. Відсутність навчальних програм з управління соціальної сферою
2. Недолік методичного забезпечення
3. Відсутність системи працевлаштування випускників
Заходи, які необхідно провести, щоб використовувати сильні сторони для збільшення можливостей
1.
2.
3.
4.
Заходи, які необхідно провести, долаючи слабкі сторони, використовуючи надані можливості
1.
2.
3.
4.
Заходи, які використовують сильні сторони організації для запобігання загроз.
1.
2.
3.
4.
Заходи, які мінімізують слабкі сторони для уникнення загроз
1.
2.
3.
4.
Цінність даного підходу ставати зрозумілою при деталізації конкретних проблем і складанні відповідних планів заходів.
5.2.4 Деякі проблеми формування цілей
Як ми вже сказали, після визначення проблеми наступним за важливістю етапом аналізу стає виявлення цілей. Встановити правильну мету важливіше, ніж знайти найкращий шлях її досягнення, так як навіть не найкращий шлях все-таки приведе до мети, хай не оптимальним способом. Вибір же неправильної мети призводить не стільки до вирішення самої проблеми, скільки до появи нових проблем. Отже, які ж підводні камені чекають нас на етапі формування цілей?
Небезпека підміни цілей засобами її досягнення. У практиці системного аналізу спочатку сформульовані цілі в міру виконання аналізу часто змінюються або скасовуються зовсім. Дійсні цілі, як правило, ширше, ніж спочатку оголошені.
Приклад. Досліджується проблема "де краще розташувати нову лікарню ". У результаті аналізу з'ясовується, що дійсна мета - "Покращення медичного обслуговування населення", і серед запропонованих альтернатив досягнення цієї мети знаходяться декілька більш ефективних способів використання ресурсів для поліпшення медичного обслуговування, ніж будівництво нової лікарні. Це служить яскрав...
