ії визначені групи, верстви населення і навіть народи.
Перша відмінність суспільного настрою від соціального настрою полягає в тому, що соціальний настрій в Нині значною мірою перебуває під впливом суспільно-політичних процесів, і саме в політичному аспекті глибше зачіпає соціальні проблеми життя суспільства. Воно може проявлятися через окремі проблеми, навіть деталі цих проблем. На соціальний настрій впливає не тільки вся маса проблем, невирішених питань, але й окремі їх прояви. Це друга відмінність суспільного настрою від соціального настрою.
Третя відмінність суспільного настрою від соціального полягає в тому, що суспільний настрій - це массовидное явище, здатне бути рушійною силою всього суспільного розвитку, тоді як соціальний настрій здебільшого - лише віддзеркалення домінант суспільної свідомості і соціальної практики людей, соціальних груп і соціальної організації суспільства. А так як всі про бщество соціально неоднорідне, то й соціальний настрій у різних верств суспільства теж може бути різним.
Важливим моментом у процесі функціонування громадської думки є чутки. Для даної роботи цей феномен цікавий тому, що це суб'єктивне відчуття нестачі інформації. Саме в такій ситуації людина буде шукати і передавати недостовірну інформацію, причому, інтерпретація цієї інформації буде відповідати життєвим установкам людей, їх бажанням посилити або полегшити ситуацію і відповідно підвищити свій настрій або дезорганізувати настрій інших людей.
У даній роботі показується, що в даний час ЗМІ стали інструментом формування чуток, багато в чому перегнавши за значимістю колишні джерела усній недостовірної інформації. Тому стає зрозумілим, чому громадська думка людей так недружелюбно, а часом вороже налаштоване до інформаційних каналах телебачення, радіо і газет.
Крім того, в даній роботі висловлюється припущення, що для подолання цієї недовіри можна використовувати технології паблік рілейшнз, адже мета ПР - досягнення згоди, прагнення до досягнення чесного діалогу. Методи ПР розуміють повну відкритість і прагнення до розуміння. Можна сказати, що ПР - це мистецтво і наука аналізу тенденцій, пророкування їхніх наслідків, видачі рекомендацій керівництву організацій і здійснення програм дій в інтересах і організацій, і громадськості.
Але важливо пам'ятати, що при всій своїй відкритості специфікою ПР є складнощами оцінки результатів діяльності та відсутністю критеріїв, за якими ці результати можна було б визначити з достатньою точністю. Однією зі складових частин ПР, де оцінка результатів найбільш неочевидна, є іміджмейкінг. Призначення заходів іміджмейкінгу - внеценовая конкуренція, що має на меті формування керованого іміджу товарів та/або послуг, самої фірми, особистості, моди, ідеології тощо Попер прийдешніми виборами в законодавчу систему нашого суспільства кандидати всерйоз замислюються над тим, як залучити голоси виборців, і попит на послуги ПР-фахівців зростає в багато разів.
...
