одний досвід показує, що індустрія туризму є однією з найперспективніших галузей економіки країни.
Зростання туризму повинен перевершити переважно за рахунок появи нових відвідуваних територій, оскільки традиційні райони світового туристичного ринку вже досягли межі рекреаційної ємності. У зв'язку з цим Казахстан має унікальну можливість зайняти свою нішу на світовому туристичному ринку.
Туризм в цілому надає три позитивних ефекту на економіку держави: забезпечує приплив іноземної валюти, робить позитивний вплив на такі економічні показники, як платіжний баланс і сукупний експорт, і допомагає збільшити зайнятість населення.
За оцінками СОТ і Всесвітньої ради туризму і подорожей, на кожне робоче місце, створюване в індустрії туризму, припадає від п'яти до дев'яти робочих місць, що з'являються в інших галузях. Туризм прямо або побічно впливає на розвиток 32 галузей економіки і сприяє розвитку інфраструктури країни.
У Казахстані вдалося подолати негативну тенденцію, пов'язану з падінням показників туристичної галузі в 1998-2000 роках. На сьогоднішній день туристична галузь розвивається стабільними темпами. У республіці відбувається збільшення частки внутрішнього туризму. В даний час туристична галузь в світі в цілому переживає не прості часи, пов'язані з нестабільною політичною ситуацією і посиленням тероризму, однак можна стверджувати, що цей спад носить тимчасовий характер.
Туризм реально претендує на те, щоб стати третьою по прибутковості індустріальної галуззю в Казахстані. Сьогодні, за оцінками експертів, одним з основних стримуючих факторів розвитку туризму є відсутність в Казахстані необхідної інфраструктури. Також необхідно визнати, що в останні роки було багато зроблено в цьому напрямку, однак розвиток туристичної галузі пов'язане зі значними інвестиціями.
Список використаних джерел
1. Браймер Р.А. Основи управління в індустрії гостинності / Пер. з англ.- М.: Аспект-Пресс, 2005р.- З 254.
2 Виханский О. С., Наумов А. І. Менеджмент. Москва, 2008р.-с.195.
3 Герчикова І.М. Менеджмент.- М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 2003. - З 290.
4 Давиденко Є. Казахстан - туристична Мекка / / Світ Євразії 2005 № 6 з 48-51
5 Дуйсен Г. Туристична сфера в РК. / / Аналітик 2005 № 2 с. 42-47
Джанджугазова Е.А. Маркетинг в індустрії гостинності / М.: Academia, 2003. - З 185.
Зорін Є.В., Виноградов П. А., Ільїна Е.Н. та ін Туризм і галузеві системи: Підручник.- М.: Фінанси і статистика, 2001. - З 178.
Исмаев Д.К. Міжнародне готельне господарство: за матеріалами зарубіжних публікацій. - М.: ВШТГ, 2007р.- З 86.
Кабушкин Н.І., Бондаренко Г.А. Менеджмент готелів та ресторанів: навч. посібник - М.: ТОВ «Нове знання», 2003. - 180 с.
10 Кабушкин Н.І. Менеджмент туризму. Мінськ, 2004.;
11 Кобяк М.В. Ринок праці та Росія.// 5 зірок, 2004, № 2.
12 Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основи маркетингу / Пер. з англ.; 2-е європ. вид.- СПб.: Видавничий будинок Вільямс, 2001.- 580 с.
Кудімова М.В. Повага до клієнта починається з поваги до себе. / / ...