нформацію, в якій вони потребували.
- Які заходи для журналістів найкраще проводити?
- Прес-тур розрахований на певний захід. Він ефективний, коли є можливість щось реально показати. Наприклад, це може бути відкриття нового об'єкта. При формуванні іміджу регіону цілком можна було б запросити іноземних журналістів на точкові об'єкти цього регіону. Ви ділите журналістів за сферами, ступенями впливу і по пріоритетності спрямування. Наприклад, ви влаштовуєте культурний, або економічний бренд регіону. Ви вибираєте певний об'єкт з кожної області побудови цього бренду і показуєте його журналістові. Людина отримує можливість побачити все на власні очі, поспілкуватися з тими, хто створює цей простір в регіоні. Тут доречний прес-тур. Брифінг - скорочений варіант прес-конференції. На брифінгу повістка дня задана спочатку. Людина, яка відповідає за інформаційну політику компанії, або сам керівник компанії виходить і видає всю інформацію представникам ЗМІ, які в свою чергу, задовольнивши свої потреби в інформації, потім відразу йдуть. Прес-конференція має формат більш тривалий за часом проведення. Журналісти на такому заході мають можливість ставити запитання. Ні пріоритетних заходів. Ми вибираємо форму спілкування з журналістами, виходячи їх наших конкретних завдань і із специфіки заходу.
- А що ускладнює встановлення взаємин з журналістами?
Те ж саме, що й допомагає. Це особисті контакти, тобто, якщо вам не вдається чисто по-людськи налагодити зв'язок з журналістом. Також це невідповідність інформації, яку ви можете дати тому чи іншому журналісту, його очікуванням. Інформація може бути цікава йому якийсь час, а потім вона може просто перестати користуватися його попитом. Наприклад, якщо журналіст змінив напрям і більше не пише про подібні речі. Крім того, заважає непрофесіоналізм піарника, який часто бездумно закидає журналіста різними матеріалами, тими ж прес-релізами. Протягом декількох днів він може відправляти один і той же матеріал або різні варіації цього матеріалу, не перевіряючи зворотний зв'язок. Ще раз підкреслюю, що зворотний зв'язок в даному випадку є первинним чинником. Якщо ви відправляєте матеріал, ви повинні знати, чи потрібен він журналістові. Іноді захід зовсім не цікаво, але воно анонсується піарником до початку заходу, під час і після нього за допомогою прес-релізів. Це дуже сильно дратує. Також може дратувати непрофесіоналізм у плані написання самого тексту. Він може бути написаний неграмотно. Важливо те, як часто ви використовуєте абревіатури, специфічні і технічні терміни. Це все дуже сильно навантажує текст і погано сприймається в прес-релізі, якщо говорити саме про це жанрі PR-тексту. Також краще не використовувати фрази: «найкращий», «найперший», «найуспішніший», «привілейований», «ВІП-персона».
- Ви зараз перерахували в основному те, що дратує журналістів при спілкуванні з PR-спеціалістами, а що ж не влаштовує PR-фахівців? Приміром, чи часто зустрічаються спотворення фактів у журналістських статтях?
- Спотворення зустрічаються, але це залежить від злагодженості організації роботи між журналістом і окремим піарником. Припустимо, ви домовилися з журналістом, що він буде брати інтерв'ю у вашого директора. Директор обізнаний, що в певний день в певний час до нього прийде людина, щоб взяти у нього інтерв'ю. Дал...
